Інформацію про відключення світла в Україні оновлюватимуть кожні 30 хвилин - рішення НКРЕКП

11.11.2022, 08:03 — Енергетика

860

Інформацію про відключення світла в Україні оновлюватимуть кожні 30 хвилин - рішення НКРЕКП

Українські обленерго зобов’язали оновлювати інформацію про відключення електроенергії кожні 30 хвилин.

Таке рішення ухвалила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), повідомляє Енергореформа.

«НКРЕКП зобов’язала операторів систем розподілу (ОСР, обленерго) оновлювати в півгодинному режимі на своїх офіційних веб-сайтах інформацію про перерви в електропостачанні споживачів із зазначенням населених пунктів, вулиць, будинків, корпусів та характеру самих перерв», — сказано в повідомленні.

Читайте також: Що буде з опаленням в Україні

Зокрема, ОСР мають зазначати назви перерв у енергопостачанні — плановий, аварійний, застосування графіків обмеження споживачів.

«До мене особисто теж зверталися ОСР, щоб ми дали можливість відкрити їм цю інформацію. Це надасть серйозну інформаційну підтримку споживачам», — заявив на засіданні голова НКРЕКП Костянтин Ущаповський.

Місце для вашої реклами

Документ набирає чинності з дня, наступного за днем його оприлюднення на офіційному веб-сайті регулятора.

«Це рішення було прийнято за зверненням самих ліцензіатів (ОСР). Вони зазначають, що дуже велике навантаження на call-центри, оскільки споживачі не розуміють, що відбувається, і починають шукати будь-які зв’язки з компаніями», — зазначив член НКРЕКП Дмитро Коваленко.

Довідка Finance.ua:

оператор системи розподілу «ДТЕК Київські електромережі» додав до графіка стабілізаційних відключень адреси клієнтів-юросіб;
протягом осінньо-зимового періоду ситуація з відключеннями світла в Україні буде складною, а в деяких регіонах аварійних і планових відключень може бути більше;
українська влада розглядає всі, «у тому числі й найбільш песимістичні сценарії» розвитку ситуації на тлі обстрілів росією критичної інфраструктури в Україні