19
Польские банки изменят правила возврата денег по несанкционированным платежам
— Финтех и Карты
Четыре польских банка (BNP Paribas, mBank, Bank Millennium и Alior Bank) изменят правила обработки несанкционированных платежных операций.
Соответствующие решения принял председатель Управления по конкуренции и защите прав потребителей (UOKiK) Томаш Хрустный, передает InPoland.net.pl.
Решения стали результатом производств, которые UOKiK проводило против четырех банков. Рассмотрение дел длилось четыре года.
Почувствуйте все плюсы дебетовой карты. Выберите вариант для себя с помощью каталога на Finance.ua.
Что такое несанкционированный платеж
Несанкционированная платежная операция — это использование средств владельца банковского счета без его согласия или даже без его ведома. Обычно это происходит, когда третье лицо получает доступ к банковскому счету или платежной карте другого человека.
В таком случае банк, как правило, должен вернуть деньги по операции не позднее конца следующего рабочего дня после обнаружения операции или получения уведомления о ней.
Банки не всегда возвращали деньги вовремя
Как было установлено, банки BNP Paribas, mBank, Bank Millennium и Alior Bank не всегда возвращали деньги в установленный законом срок. В некоторых случаях денежные средства возвращались лишь условно, пока рассматривалась жалоба, после чего банк мог забрать их обратно.
UOKiK также рассмотрели случаи, когда банки оправдывали свой отказ в возврате средств, ссылаясь на надлежащую аутентификацию клиента.
В Управлении объяснили, какая разница между авторизацией и аутентификацией при транзакции. Авторизация означает согласие потребителя на проведение определенной транзакции, аутентификация позволяет банку проверить личность пользователя или достоверность использования платежного инструмента.
UOKiK подчеркнуло, что ввод кода или подтверждение операции в приложении не означает, что потребитель сознательно согласился на определенную транзакцию.
Банки пересмотрят предыдущие дела
В результате решений, принятых председателем Управления по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей, четыре банка: BNP Paribas, Bank Millennium, Alior Bank и mBank не только изменят свои процедуры, но и пересмотрят дела, в которых они вынесли негативное решение.
В настоящее время идут еще 10 производств, в которых против банков выдвинуты аналогичные обвинения.
Напомним, ранее Finance.ua рассказывал, что переводы между близкими родственниками не подлежат налогообложению. Речь идет о членах семьи первой и второй степеней родства. Это родители, дети, муж или жена, родные братья и сестры, бабушки, дедушки и внуки. Согласно Налоговому кодексу Украины, такие средства облагаются налогом по нулевой ставке, поэтому уплачивать НДФЛ или военный сбор с них не нужно.
В то же время, переводы от друзей, кумовьев, двоюродных родственников, теток или дядей закон рассматривает как доход. Поэтому в таком случае полученные средства следует задекларировать и уплатить 18% налога на доходы физических лиц и 5% военного сбора.
Также мы писали, что запрос от банка в рамках финансового мониторинга может получить как бизнес, так и физическое лицо-предприниматель или обычное физическое лицо. От того, насколько полным, логичным и обоснованным будет ответ, часто зависит не только проведение конкретной операции, но и дальнейшее сотрудничество с банком.
Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.
Поделиться новостью
