Информацию об отключении света в Украине будут обновлять каждые 30 минут — решение НКРЭКУ

11.11.2022, 08:03 — Энергетика

856

Информацию об отключении света в Украине будут обновлять каждые 30 минут — решение НКРЭКУ

Украинские облэнерго обязали обновлять информацию об отключении электроэнергии каждые 30 минут.

Такое решение приняла Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), сообщает Энергореформа.

«НКРЭКУ обязала операторов систем распределения (ОСР, облэнерго) обновлять в получасовом режиме на своих официальных веб-сайтах информацию о перерывах в электроснабжении потребителей с указанием населенных пунктов, улиц, домов, корпусов и характера самих перерывов», — говорится в сообщении.

Читайте также: Что будет с отоплением в Украине

В частности, ОСР должны указывать названия перерывов в энергоснабжении — плановый, аварийный, применение графиков ограничения потребителей.

«Ко мне лично тоже обращались ОСР, чтобы мы дали возможность открыть им эту информацию. Это предоставит серьезную информационную поддержку потребителям», — заявил на заседании глава НКРЭКУ Константин Ущаповский.

Место для вашей рекламы

Документ вступает в силу со дня, следующего за днем обнародования на официальном веб-сайте регулятора.

«Это решение было принято по обращению самих лицензиатов (ОСР). Они отмечают, что очень большая нагрузка на call-центры, поскольку потребители не понимают, что происходит, и начинают искать любые связи с компаниями», — отметил член НКРЭКУ Дмитрий Коваленко.

Справка Finance.ua:

оператор системы распределения «ДТЭК Киевские электросети» добавил в график стабилизационных отключений адреса клиентов-юрлиц;
в течение осенне-зимнего периода ситуация с отключениями света в Украине будет сложной, а в некоторых регионах аварийных и плановых отключений может быть больше;
украинские власти рассматривают все, «в том числе и наиболее пессимистические сценарии» развития ситуации на фоне обстрелов россией критической инфраструктуры в Украине