57
УЗ запроваджує динамічне ціноутворення у преміумвагонах та змінює правила повернення квитків
— Особисті фінанси

Укрзалізниця та Міністерство розвитку громад та територій України підготували проєкт змін до правил та тарифів на пасажирські перевезення. Передбачається запровадження динамічного ціноутворення на квитки преміумсегмента, а також оновлення умов повернення коштів за квитки, що повертають пасажири.
Про це повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
З 5 грудня протягом 30 днів триватиме громадське обговорення. У цей період усі зацікавлені сторони можуть подати свої зауваження та пропозиції на електронну адресу
o.pavlichenko@mtu.gov.ua.
Зміни допоможуть рівномірніше розподіляти попит між популярними та менш завантаженими датами, зменшити втрати від невикористаних квитків. Отримані додаткові доходи планується спрямувати на ремонт рухомого складу, покращення сервісів для пасажирів і соціальні програми", — сказано в повідомленні.
Динамічне ціноутворення у преміумсегменті
Проєктом пропонується змінити принцип формування вартості квитків у преміумсегменті. Ціна квитка залежатиме від періоду року, дня тижня, дати купівлі, а в перспективі і від фактичного рівня заповненості поїзда.
Такий підхід уже застосовується більшістю європейських залізничних компаній і використовується в авіаційній галузі.
Наприклад, якщо пасажир купує квиток на поїзд з Києва до Львова в перший понеділок лютого — непіковий період — і робить це за 20 днів до поїздки, вартість квитка у вагоні СВ буде нижчою, ніж якщо квиток на цей самий поїзд купити в липні — піковий період — у п’ятницю, коли попит високий, і залишилося останнє місце у вагоні.
Водночас динамічне ціноутворення стосуватиметься лише:
- вагонів СВ (люкс);
- 1 класу поїздів «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні.
Ціни на проїзд у плацкартних і купейних вагонах, а також у 2 класі «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні залишаться без змін.
Індексація тарифів у міжнародних поїздах
Окремо передбачено індексацію тарифів на проїзд у вагонах СВ (люкс) міжнародних поїздів. Із квітня вартість таких квитків зросте орієнтовно на 20%. Саме ці місця, за даними компанії, викуповуються найшвидше та мають підвищений попит.
Ціни в інших вагонах міжнародних поїздів змінювати не планують.
Нові правила повернення квитків
Ще одна пропозиція стосується оновлення правил повернення коштів за квитки.
За статистикою, майже 70% повернень квитків стаються за 4 дні до відправлення поїзда. При цьому значна частина таких квитків повторно не продається, особливо у разі пізнього повернення. Це створює ситуацію, коли квитки на поїзд спочатку неможливо купити, а потім він їде напівпорожнім.
Щоб змінити ситуацію, пропонується запровадити шкалу повернення коштів залежно від часу відмови від поїздки:
- за 15−20 діб до відправлення — повернення 100% вартості квитка;
- за 10−14 діб — 90%;
- за 5−9 діб — 75%;
- за 1−4 доби — 50%;
- менш ніж за 24 години — у середньому 30%, як і за чинними правилами.
Ці зміни стосуватимуться всіх квитків у всіх типах вагонів, а не лише преміумсегмента.
Винятки для окремих категорій пасажирів
Міністерство розвитку громад та територій передбачило можливість не застосовувати нові правила до військовослужбовців і соціально вразливих груп пасажирів, зокрема осіб з інвалідністю.
Також зміни можуть не поширюватися на поїзди, що прямують до прифронтових територій.
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
Також за темою
Як змінити кар’єру після 40 років — поради кар’єрної консультантки
УЗ запроваджує динамічне ціноутворення у преміумвагонах та змінює правила повернення квитків
Депозити чи накопичувальні сервіси: що вибрати у 2026 році
Які зарплати отримують на «Укрпошті» — ось що каже Смілянський (інфографіка)
Відстрочка лише через ЦНАП: кому доведеться прийти особисто
З 1 березня 2026 року зростуть виплати сім’ям загиблих військових: нові розміри
