1380
Як дистанційно розпломбувати лічильник гарячої води або опалення (інфографіка)
— Особисті фінанси
За період карантину майже 5 тисяч клієнтів “Київтеплоенерго” дистанційно розпломбували лічильники гарячої води та опалення після повірки.
Про це повідомляється на офіційній сторінці компанії у FACEBOOK.
Для того щоб дистанційно розпломбувати лічильник, необхідно надіслати необхідні документи на електронну адресу: kzp@kte.kmda.gov.ua
Крім того, до листа треба додати фото лічильника на поточну дату з наявними пломбами.
При цьому звертається увага на те, що лише правильно оформлені листи будуть прийняті до розгляду.
Основні вимоги до листа:
- тема листа: вказуйте лише назву послуги («Розпломбування»). Іншу тему листа на зразок «Як бути?», «Зробіть що-небудь!», «Чому я не отримав відповідь?» компанія не отримає через налаштування програмного комплексу.
- документи з переліку повинні бути виключно у форматі *.jpg у вигляді прикріплених файлів до листа. В Іншому випадку у “Київтеплоенерго” не побачать і не зможуть завантажити фото у тілі листа чи в посиланні на Google Диску і ваша заявка не буде опрацьована;
- обов’язково оформляйте заявку одним листом і зазначайте контактні дані (ПІБ, адреса, контактний номер телефону).
Звернення опрацьовуються протягом 7 днів. Якщо все буде зроблено правильно, у “Київтеплоенерго” обов’язково надішлють лист-відповідь із дозволом на розпломбування на пошту чи телефон споживача.
Довідка Finance.ua:
- Міністерство розвитку громад і територій має намір забезпечити всіх споживачів комерційним обліком тепла та гарячої води.
- У новому опалювальному сезоні в квитанціях за теплоенергію буде не один, а чотири рядки для платежу.
- Кабінет міністрів може знизити тарифи на опалення в Україні. Їх щорічно переглядають перед опалювальним сезоном, тоді ж і коригують, пояснив міністр фінансів Сергій Марченко.
Як заощадити на комуналці 💡
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
