285
Заказ туристических услуг: на что следует обращать внимание
— Личные финансы
Летний отдых, как семейный, так и детский, следует планировать заранее, учитывая ряд факторов. При заказе туристических услуг потребителям необходимо сознательно делать выбор на основании тщательного изучения информации.
Об этом сообщает Госпродпотребслужба.
Прежде всего, нужно изучить договор на туристическое обслуживание. У исполнителя (туроператора) должна быть действующая лицензия и финансовое обеспечение.
Проверить эту информацию можно в Лицензионном реестре субъектов туроператорской деятельности.
В чем разница между туроператором и турагентом
Туристические операторы (туроператоры) — юридические лица, созданные согласно законодательству Украины, для которых исключительной деятельностью является организация и обеспечение создания туристического продукта, реализация и предоставление туристических услуг, а также посредническая деятельность по предоставлению характерных и сопутствующих услуг, которые в установленном порядке получили лицензию на туроператорскую деятельность.
Туристические агенты (турагенты) — юридические лица, созданные согласно законодательству Украины, а также физические лица — субъекты предпринимательской деятельности, осуществляющие посредническую деятельность по реализации туристического продукта туроператоров и услуг других субъектов туристической деятельности, а также посредническую деятельность по реализации характерных и сопутствующих услуг.
Если вы заказываете услуги у туристического агента, следует обратить внимание не только на его данные, но и на данные туроператора, услуги которого предлагает турагент.
Статьей 20 Закона Украины «О туризме» определено, что в договоре на туристическое обслуживание указываются существенные условия договора, а именно:
- срок нахождения в месте предоставления туристических услуг с указанием дат начала и окончания туристического обслуживания;
- характеристика транспортных средств, осуществляющих перевозку, в том числе их вид и категория, а также дата, время и место отправления и возвращения (если перевозка входит в состав туристического продукта);
- гостиницы и другие средства временного размещения, их месторасположение, категория, а также срок и порядок оплаты гостиничного обслуживания;
- виды и методы обеспечения питания;
- минимальное количество туристов в группе (при необходимости) и в связи с этим трехдневный срок информирования туриста о том, что туристическое путешествие не состоится из-за недобора группы;
- программа туристического обслуживания;
- виды экскурсионного обслуживания и другие услуги, включенные в стоимость туристического продукта;
- другие субъекты туристической деятельности (их местонахождение и реквизиты), которые предоставляют туристические услуги, включенные в туристический продукт;
- страховщик, осуществляющий страхование туристов по желанию туриста, других рисков, связанных с предоставлением туристических услуг;
- правила въезда в страну (места) временного пребывания и пребывания там;
- стоимость туристического обслуживания и порядок оплаты;
- форма расчета.
⚡ Оформить туристическое страхование на Finance.ua
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
