288
Замовлення туристичних послуг: на що варто звертати увагу
— Особисті фінанси
Літній відпочинок, як родинний, так і дитячий, варто планувати заздалегідь, враховуючи низку факторів. При замовлені туристичних послуг споживачам необхідно свідомо робити вибір на підставі досконального вивчення інформації.
Про це повідомляє Держпродспоживслужба.
Перш за все потрібно вивчити договір на туристичне обслуговування. Виконавець (туроператор) повинен мати чинні ліцензію та фінансове забезпечення.
Перевірити цю інформацію можна в Ліцензійному реєстрі суб’єктів туроператорської діяльності.
У чому різниця між туроператором та турагентом
Туристичні оператори (туроператори) — юридичні особи, створені згідно із законодавством України, для яких виключною діяльністю є організація та забезпечення створення туристичного продукту, реалізація та надання туристичних послуг, а також посередницька діяльність із надання характерних та супутніх послуг і які в установленому порядку отримали ліцензію на туроператорську діяльність.
Туристичні агенти (турагенти) — юридичні особи, створені згідно із законодавством України, а також фізичні особи — суб’єкти підприємницької діяльності, які здійснюють посередницьку діяльність з реалізації туристичного продукту туроператорів та туристичних послуг інших суб’єктів туристичної діяльності, а також посередницьку діяльність щодо реалізації характерних та супутніх послуг.
Якщо ви замовляєте послуги у туристичного агента, варто звернути увагу не тільки на його дані, а й на дані туроператора, послуги якого турагент пропонує.
Статтею 20 Закону України «Про туризм» визначено, що у договорі на туристичне обслуговування зазначаються істотні умови договору, а саме:
- строк перебування у місці надання туристичних послуг із зазначенням дат початку та закінчення туристичного обслуговування;
- характеристика транспортних засобів, що здійснюють перевезення, зокрема їх вид і категорія, а також дата, час і місце відправлення та повернення (якщо перевезення входить до складу туристичного продукту);
- готелі та інші засоби тимчасового розміщення, їх місце розташування, категорія, а також строк і порядок оплати готельного обслуговування;
- види і способи забезпечення харчування;
- мінімальна кількість туристів у групі (у разі потреби) та у зв’язку з цим триденний строк інформування туриста про те, що туристична подорож не відбудеться через недобір групи;
- програма туристичного обслуговування;
- види екскурсійного обслуговування та інші послуги, включені до вартості туристичного продукту;
- інші суб’єкти туристичної діяльності (їх місцезнаходження та реквізити), які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту;
- страховик, що здійснює страхування туристів за бажанням туриста, інших ризиків, пов’язаних з наданням туристичних послуг;
- правила в’їзду до країни (місця) тимчасового перебування та перебування там;
- вартість туристичного обслуговування і порядок оплати;
- форма розрахунку.
⚡ Оформити туристичне страхування на Finance.ua
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
