95
Українці частіше купують онлайн як спосіб знизити стрес: як війна змінює споживчі звички
— Особисті фінанси
Українці шукають швидкі й доступні способи підтримати емоційний баланс на тлі виснаження від повномасштабного російського вторгнення. Одним із таких варіантів стає онлайн-шопінг. Можливість здійснювати покупки будь-де й будь-коли допомагає відновити відчуття нормальності та отримати позитивні емоції.
Про це свідчить нова хвиля щорічного дослідження Gradus.
Онлайн-шопінг як швидке джерело емоцій
69% респондентів у 2026 році повідомляють про низький рівень енергії. Це формує нові моделі поведінки, де люди шукають швидкі способи емоційного відновлення.
Одним із таких інструментів стає онлайн-шопінг. При цьому зменшується відчуття провини за імпульсивні витрати — споживання поступово перетворюється на інструмент емоційної саморегуляції.
Щорічно частка українців, які роблять покупки онлайн, збільшується приблизно на 4−5%.
Наразі 56% опитаних здійснюють онлайн-замовлення кілька разів на місяць або частіше, з них 19% — щотижня. Водночас лише 3% респондентів зовсім не користуються онлайн-каналами.
Що цінують користувачі на онлайн-платформах
Ключовими критеріями вибору залишаються раціональні фактори: вигідні ціни, широкий вибір і зручний користувацький досвід.
Але за ними все чіткіше проглядається емоційна мотивація: у ситуації хронічного стресу саме простота, доступність і миттєве задоволення роблять онлайн-шопінг особливо привабливим для споживача.
Раніше Finance.ua писав, що на пʼятий рік великої війни спостерігаються зміни у споживчій поведінці українців: частина населення раціонально та обережно підходить до витрат, тоді як інша намагається зберігати звичний рівень споживання.
Аналітики розділили українців на чотири групи за моделлю споживання:
- Стратегічні накопичувачі. 21% споживачів економлять, ретельно планують витрати та формують запаси «на майбутнє».
- Імпульсивні гедоністи. 23% опитаних українців орієнтуються на емоції та задоволення «тут і зараз», не відкладаючи життя на потім.
- Раціональні оптимізатори. 27% також контролють витрати, однак роблять це без суттєвих змін у звичному способі життя.
- Вільні споживачі. 29% респондентів не схильні до економії та прагнуть зберігати звичний рівень витрат, попри зовнішні обставини.
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
