407
Українцям перерахують комуналку за неякісні послуги - уряд готує правила
— Особисті фінанси
Кабінет міністрів України розробить порядок оплати всіх видів житлово-комунальних послуг в разі їх неякісного надання.
Про це заявила міністр розвитку громад та територій України Альона Бабак, повідомляє пресслужба Мінрегіону.
“Уряд затвердив нові Правила надання послуги з постачання гарячої води та типові договори про надання послуги з постачання гарячої води. Наступний крок Уряду – перегляд правил перерахунку послуг для споживачів щодо водопостачання, теплопостачання та водовідведення, постачання гарячої води у разі, якщо послуги надаються неякісно або не в повному обсязі”, – зазначила Альона Бабак.
Правилами встановлено:
- споживачі різних категорій самостійно можуть обирати модель організації договірних відносин та укладати відповідні договори (індивідуальний договір та колективний договір про надання послуги);
- у межах одного багатоквартирного будинку дозволяється обрання різних моделей організації договірних відносин за різними видами комунальних послуг;
Читайте також: Нафтогаз назвав ціну на газ для населення у грудні
- встановлено механізм надання комунальної послуги з постачання гарячої води споживачам (індивідуальним, колективним);
- визначено вимоги до якості послуги, одиниці виміру обсягу спожитої споживачем гарячої води.
“Тож зазначеними Правилами визначаються права та обов’язки сторін договору про постачання гарячої води, в залежності від вибору моделі договірних відносин та категорії споживачів, встановлюються умови дострокового розірвання договору у разі надання неякісних послуг, порядок оплати за надану послугу, штрафні санкції у разі заборгованості з оплати одержаної послуги, що забезпечить надання необхідного рівня та якості послуги з постачання гарячої води споживачам та ефективну експлуатацію об’єктів житлово-комунального господарства”, – додала Альона Бабак.
Як оплатити комунальні послуги в Приват24
Споживачам надається право:
- отримувати якісну послугу з постачання гарячої води
- можливість вибору іншого виконавця у разі надання неякісної послуги;
- отримати перерахунок вартості послуги в установленому законодавством порядку, та неустойку (штраф, пеню) у порядку та розмірі, визначених законодавством або договором у разі ненадання послуги, надання її не в повному обсязі, або невідповідної якості;
- отримувати від виконавця штраф у розмірі, визначеному договором, за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт.
Довідка Finance.ua
Статтею 14 Закону «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що за рішенням співвласників багатоквартирного будинку, договір про надання комунальної послуги укладається з виконавцем відповідної комунальної послуги:
- кожним співвласником багатоквартирного будинку самостійно (індивідуальний договір);
- від імені та за рахунок усіх співвласників багатоквартирного будинку управителем або іншою уповноваженою співвласниками особою (колективний договір);
- об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою юридичною особою, яка об’єднує всіх співвласників такого будинку та в їхніх інтересах укладає відповідний договір про надання комунальних послуг, як колективним споживачем.
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
