233
Украинцы могут получить компенсацию за переплату за услуги ЖКХ
— Личные финансы
Украинские потребители жилищно-коммунальных услуг могут рассчитывать на компенсацию за неправомерно возросшие суммы в платежках за предоставленные ресурсы. В таком случае граждане могут подавать обращение в Государственную службу по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.
Об этом сообщают Новости. Live со ссылкой на информацию Госпродпотребслужбы.
Как отмечают в ведомстве, бывают случаи, когда украинцам поступают некорректные счета за жилищно-коммунальные услуги. На основе обращений граждан Госпродпотребслужба осуществляет проверку деятельности поставщиков коммунальных услуг и принимает соответствующие меры с целью защиты прав потребителей.
В случае если потребители коммунальных услуг в квитанциях выявят подозрительные начисления, могут обратиться в Госпродпотребслужбу с просьбой провести проверку. Сделать это можно следующими способами:
- отправив письмо на е-почту: econsumer-info@dpss.gov.ua;
- заполнив специальную форму на официальном сайте;
- отправив письмо на почтовый адрес: ул. Б. Гринченко, 1, г. Киев, 01001.
В Госпотребпотребле призывают граждан сообщать о нарушениях и защищать собственные права.
Результаты проверок поставщиков услуг
По информации ведомства, в прошлом году было выдано 94 предписания на устранение нарушений, что позволило привести тарифы в соответствие с законом.
Специалисты обнаружили многочисленные нарушения, которые оцениваются в миллионы гривен. Поставщики получили штрафы, а потребители — денежные компенсации более чем в 1,6 млн грн. Согласно итогам работы:
- выписали штрафы на сумму 3,18 млн грн;
- предотвратили завышение платежей на 1,3 млн грн;
- привлекли к ответственности более сотни должностных лиц, которые уплатили штрафов на 236 тыс. грн.
По материалам: Novyny.live
Поделиться новостью
