Тарифы, жалобы, качество: НКРЭКУ усилит мониторинг работы водоканалов

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, утвердила Инструкцию по мониторингу в сфере централизованного водоснабжения и централизованного водоотвода (ЦВВ).
Об этом сообщает пресс-служба НКРЭКУ.
Документ определяет порядок сбора и анализа информации о функционировании сферы и позволяет регулятору системно оценивать ее состояние, отслеживать тенденции и своевременно выявлять риски, которые могут влиять на потребителей и деятельность предприятий.
Что будет мониторить НКРЭКУ
Мониторинг направлен на повышение эффективности функционирования сферы ЦВВ, выявление негативных тенденций и практик, которые могут приводить к нарушениям законодательства или негативно влиять на его развитие, а также на информирование общественности о состоянии сферы.
НКРЭКУ, в частности, будет мониторить:
- прозрачность деятельности предприятий;
- обращение потребителей и результаты их рассмотрения;
- тарифы на услуги по централизованному водоснабжению и водоотводу;
- разработку и выполнение инвестиционных программ и реализацию проектов при поддержке международных финансовых организаций;
- надежность и бесперебойность предоставления услуг и качество обслуживания потребителей;
- соблюдение предприятиями требований законодательства;
- показатели и тенденции, свидетельствующие о рисках нарушений.
Какую информацию будет использовать регулятор
Инструкция определяет формы и периодичность предоставления предприятиями информации для проведения мониторинга.
Кроме того, регулятор будет использовать данные органов государственной власти и местного самоуправления, обращения потребителей, результаты проверок, информацию из открытых источников и другие данные, полученные внутри полномочий НКРЭКУ.
Результаты мониторинга будут использоваться для оценки состояния и тенденций в сфере ЦВВ, подготовки аналитических и статистических материалов, а также обоснованного определения необходимости проведения контрольных проверок правильности установления тарифов.
Напомним, ранее Finance.ua писал, что в Украине подготовили к отопительному сезону 2026/27 более 114 тысяч жилых домов. Это 79,2% от планируемого объема работ. Подготовка включает жилые дома, котельные и тепловые сети, системы водоснабжения и водоотведения, школы, детские сады, учреждения здравоохранения, а также дорожную инфраструктуру.
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
