1012
Как оформить перерасчет за отопление, если в жилище холодно
— Личные финансы
У украинцев есть возможность пересмотреть платежки, если дома холодно.
Об этом пишет сайт «Сегодня».
Эксперт по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Олег Голубенко предупреждает: дело может быть не в самых радиаторах: «Неправильно считать температуру непосредственно самой батареи — очень она горячая или не очень горячая. Может быть так, что батарея слишком горячая, а в комнате холодно. Почему? Потому что окна стоят старые, дует со всех сторон, нет нормальной изоляции дома, очень тонкие стены и т. п. »
Тепла может не хватать из-за перепланировки квартиры, а также неправильно установленных радиаторов или теплого пола. Если от этого пострадали соседи, возмещать их убытки должны будут сами жильцы дома.
А если вы уверены в том, что дома холодно именно из-за некачественного отопления, нужно:
- обратиться в обслуживающую компанию (ЖЭК или ОСМД) и в компанию — поставщик тепла;
- назначить дату и время для комиссии, которая проведет осмотр и составит акт о качестве услуги;
- запросить перерасчет/подать заявку на возобновление услуги.
Если ваши обращения игнорируют, позовите двух соседей и самостоятельно составьте акт в произвольной форме. Заверьте его подписями и отправьте в обслуживающую компанию и теплопоставщику.
Если же с услугой действительно есть проблемы, а перерасчет не делают, нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.
Справка Finance.ua:
- В январе в Киеве средневзвешенный тариф на услугу централизованного отопления в домах, оснащенных домовыми приборами учета тепла, составил 33 грн/кв. м.
- Киевляне в январе 2021 года заплатят за потребление тепловой энергии на 10% больше, чем в декабре 2020 года, из-за снижения температуры.
- Почти две трети (64,9%) украинцев почувствовали повышение тарифов на услуги ЖКХ в новом году. При этом ответственной за такие повышения считают преимущественно центральную власть. Таковы результаты социологического исследования «Всеукраинский омнибус», проведенного исследовательской компанией «Active Group» в январе 2021 года.
Показатели «с потолка»? От чего зависят ваши счета за отопление 🧐
По материалам: Сьогодні
Поделиться новостью
