99
Можно ли вернуть оставленные в поезде вещи: объяснение «Укрзализныци»
— Личные финансы
Если вы забыли свои вещи в поезде, то их можно вернуть. Для этого нужно подать заявку через специальную онлайн-форму на сайте «Укрзализныци» или позвонить в контакт-центр.
Об этом сообщили в «Укрзализныце».
Как сообщить о потерянных вещах
Пассажир, заметивший исчезновение вещей уже после завершения поездки, может подать заявку на их поиск двумя способами:
- через электронную форму на официальном сайте «Укрзализныци»;
- обратившись в контакт-центр по номеру 0 800 503 111.
В заявке необходимо указать дату потери и подробно описать вещи, оставшиеся в поезде.
После получения обращения работники «Укрзализныци» ищут утраченные вещи пассажира. Если их обнаружат, составляется акт с подробным описанием, а сами вещи передают в бюро находок.
На Finance.ua вы можете оформить туристическую страховку за границу за 5 минут ⚡
После этого представители компании связываются с заявителем, сообщают о результатах поиска и согласовывают место и время получения вещей.
За снятие и последующее хранение вещей на вокзале может взиматься плата. Стоимость начисляется за каждые неполные сутки хранения.
Напомним, ранее Finance.ua писал, что украинская железная дорога входит в летний период с серьезным дефицитом вагонов, что повлияет на доступность билетов.
На фоне роста пассажирского спроса количество исправных вагонов сокращается из-за последствий войны, повреждения инфраструктуры и износа парка.
В компании советуют бронировать билеты заранее — минимум 20 суток до поездки. Если не удалось приобрести билет сразу, рекомендуется использовать функцию автовыкупа.
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
