У яких МФО найкраща програма лояльності — результати FinAwards-2026

02.04.2026, 15:35 — Кредит&Депозит

172

CEO компанії Moneyveo Сергій Сінченко із нагородою та Head of CreditBiz, CreditBiz Salesdoubler Олександр Бойко на сцені FinAwards-2026

27 березня у Києві відбулася дев’ята церемонія нагородження всеукраїнської щорічної премії FinAwards, організаторами якої є фінансові портали Finance.ua та «Мінфін». Важливою у сегменті нагородження МФО стала номінація «Найкраща програма лояльності». Вона демонструє, наскільки компанії вміють не лише залучати клієнтів, а й утримувати їх через вигідні та зрозумілі пропозиції.

Які МФО назвали найбільш лояльними

3 місце — Credit7. Програма лояльності компанії побудована на системі персональних знижок і промокодів, які клієнт активує самостійно через сайт або мобільний застосунок. Участь доступна після укладення першого кредитного договору та не потребує додаткових платежів. У 2025 році в межах програми видали 306 тис. кредитів, розіграли 210 промокодів зі знижкою 99% та 138 цінних призів.

Клієнти можуть впливати на умови кредитування через платіжну дисципліну, участь в акціях, опитуваннях і реферальній програмі «Кешбек за друга», а також користуватися опціями Controffer і Top Up для збільшення суми позики. Максимальний розмір знижки може сягати 99%, що вирізняє програму гнучкістю та реальною персоналізацією умов.

2 місце — CreditPlus. Програма лояльності CreditPlus поєднує дві механіки: накопичувальну систему знижок і часову акцію «Щасливі години»:

у стандартній програмі клієнт автоматично підвищує рівень лояльності після кожного вчасно погашеного кредиту, що дає зниження ставки на перший період наступної позики до 10% та можливість збільшення суми кредиту до 50 тис. грн;
акція «Щасливі години» доступна новим і повторним клієнтам і передбачає гарантований бонус — поповнення мобільного рахунку — за оформлення кредиту в заздалегідь анонсований період. Клієнт сам керує вигодами через платіжну дисципліну або вибір часу оформлення кредиту.

1 місце — Moneyveo. Програма лояльності «Кешбек від Moneyveo» — це система винагород, у межах якої клієнти отримують кешбек до 15% у вигляді бонусних балів за своєчасну сплату кредитів і виконання завдань в Особистому кабінеті. Його можна використати як пряму знижку на наступний кредит, що є унікальним форматом для ринку МФО.

Клієнт безпосередньо впливає на вигоди програми, накопичуючи бали кешбеку та обмінюючи їх на зниження процентної ставки або підвищення рівня кешбеку. У 2025 році програмою скористалися 202 500 клієнтів. Участь автоматична для всіх користувачів сервісу без додаткових умов.

Постійним клієнтам доступні такі «фічі»:

знижки на ставку до 50%,
збільшення суми кредиту до 50 тис. грн,
реферальна програма «Приведи друга»,
опція «Дамо краще, ніж конкуренти» із додатковою знижкою 10% та обмін балів на «диво-квитки» для участі в розіграшах.