ПРОМО

Шахраї розсилають листи для викрадення даних: як клієнтам вберегтись від загроз?

22.11.2025, 16:17 — Особисті фінанси

В Україні фіксується зростання розповсюдження електронних листів зі шкідливим програмним забезпеченням, яке дозволяє зловмисникам отримати доступ до комп’ютера, а далі — до рахунків підприємств. Зокрема бізнес-клієнти ПриватБанку могли отримати листи начебто від імені банку, податкової та інших органів влади. Повідомлення містять посилання на завантаження файлів, додатки в архівах або інші файли, замасковані під PDF.

Ці листи не мають жодного відношення до ПриватБанку.

Шахраї намагаються встановити на комп’ютери вірусні програми, щоб отримати доступ до документів або рахунків. Тому, будь ласка, будьте уважними й не відкривайте нічого підозрілого.

Якщо ви зіткнулися з подібним контентом, просимо надсилати його через зручний для вас канал комунікації: https://privatbank.ua/about/contacts

Подати заявку щодо шахрайства також можна самостійно за допомогою Приват24 для бізнесу, в розділі «Комунікації"→ «Подати на шахрайство».

Ще раз нагадуємо ключові правила інформаційної безпеки:

Не зберігайте електронні підписи та паролі на персональних комп’ютерах, у браузерах чи інших програмах.
Підписуйте платежі кваліфікованим електронним підписом (КЕП) — SmartID.

Перевіряйте інформацію на офіційних сайтах, звертайтесь до підтримки банку у верифіковані канали комунікацій.
Не завантажуйте файли від невідомих адресатів та не переходьте за підозрілими посиланнями.
Встановіть антивірус та своєчасно оновлюйте його.
Використовуйте двоетапну перевірку для входу на пошту та у банківські застосунки.
Забороніть або обмежте можливість віддаленої заміни SIM-карти в мобільного оператора. Станьте персоніфікованим абонентом, зареєструвавши свій номер в оператора.
Не використовуйте однакові паролі на різних платформах.

Детальніше про те як захистити свої фінанси від шахраїв можна дізнатися за посиланням: https://privatbank.ua/informational-security