ПРОМО
Популярні відгуки про МФО Loanplus
МФО LoanPlus вийшла на ринок мікрокредитів відносно недавно, проте вже встигла заявити про себе як надійний і якісний оператор з надання кредитно-фінансових послуг. Про якісну роботу сервісу говорять відгуки клієнтів, з якими можна ознайомитись на профільних сайтах. Клієнти відзначають швидкість та зручність оформлення мікрокредитів у LoanPlus. Служба підтримки в будь-який час проведе професійну консультацію з питань, що виникли у клієнта, і допоможе в оформленні заявки на кредит.
Наскільки можна довіряти відгукам про роботу МФО?
Відгуки про роботу мікрофінансових організацій (МФО) є корисним джерелом інформації, але до них варто ставитись з обережністю, оскільки серед таких відгуків можуть бути як реальні, так і замовні. Розкажемо, як відрізнити реальний відгук від замовного.
Реальні відгуки зазвичай містять подробиці: умови отримання позики, відсоткові ставки, терміни, взаємодії з співробітниками тощо. Наприклад: «Оформляв кредит на 10 тисяч гривень терміном на 14 днів. Умови прозорі, без прихованих комісій. Оператори допомогли розібратися з договором».
Як правило, реальні відгуки емоційно нейтральні. Люди рідко пишуть винятково хвалебні чи надмірно негативні відгуки. Часто реальні відгуки містять як плюси, так і мінуси. Справжній клієнт, швидше за все, розповість про конкретні ситуації: затримки у видачі позики, складнощі з погашенням або хороший сервіс.
У реальних відгуках бувають помилки, як правило, вони написані простою мовою. Підроблені відгуки часто виглядають занадто «гладкими» або, навпаки, рясніють технічними термінами.
Замовні відгуки часто «грішать» або надмірною похвалою, або зайвою критикою сервісу. Якщо відгук надто «хороший» або, навпаки, надмірно негативний без зазначення конкретних фактів, це може бути ознакою фальсифікації. Наприклад: «Це найкраща компанія! Завжди беру позики тільки у них, все супер! Всім рекомендую!»
Слід звернути увагу на наявність фраз або формулювань, що повторюються, в різних відгуках — це може бути шаблон. Підроблені відгуки часто узагальнені: «Все чудово! Оформили швидко. Дякую!». У рекламних або рекомендованих відгуках часто згадують назву бренду для покращення SEO. Якщо в короткий період з’являється безліч відгуків (особливо однотипних), це може бути штучна накрутка.
Як перевірити достовірність відгуків?
Насамперед звертайте увагу та аналізуйте відгуки на незалежних сайтах, де можна переглянути профіль автора. Якщо це єдиний відгук, або всі відгуки про компанію одного типу, це привід засумніватися в їхній істинності.
Звертайте увагу на пропорцію позитивних та негативних відгуків. Реальна компанія завжди має як задоволених, так і незадоволених клієнтів. Шукайте згадки у соціальних мережах та на форумах. В обговореннях зазвичай беруть участь реальні люди, які діляться своїм досвідом.
Як бачимо, відгуки можуть бути корисним джерелом інформації, якщо їх аналізувати критично. Вибираючи МФО, слід спиратися на сукупність факторів: відгуки, умови договору, репутацію компанії тощо.
За матеріалами: Loan+
Поділитися новиною
