Яку компенсацію можна отримати від енергокомпаній при відключенні світла
Українці мають право на грошове відшкодування від енергетичних компаній під час відключення електрики.
Читайте також: Зеленський виключає масові відключення світла і тепла
Таке право регламентовано відповідною постановою НКРЕКП.
Finance.ua як портал, що дбає про вашу економію, дізнався в Будпорталу подробиці.
Розмір та порядок отримання компенсації. З 1 січня 2022 року у разі аварійної перерви електропостачання більш як 22 години споживач електроенергії отримує компенсацію у розмірі 300 грн.
Компенсація у розмірі 200 грн надається у разі перевищення допустимої тривалості планових перерв в електропостачанні:
- 12 годин – у незимові періоди;
- 6 годин – у зимові періоди та значних за обсягом виконання планових робіт з реконструкції та заміни мереж тривалістю перерв електропостачання:
- 24 години – у незимові періоди;
- 8 годин – у зимові періоди.
Як отримати. Компенсація надається автоматично і не потребує від споживача звернення до оператора системи розподілу.
Інформація про планові перерви в електропостачанні має бути розміщена на веб-сайті оператора системи розподілу (ОСР) та надана органам місцевого самоврядування за 5 календарних днів до початку.
ОСР має скорегувати рахунок за надані електропостачальником послуги на суму компенсації. Коригування має бути здійснене протягом 45 днів.
Електропостачальник повинен відобразити суму компенсації в кінцевому рахунку споживача за електричну енергію у строк не більше як 30 днів з дня отримання від ОСР повідомлення щодо виплати такої компенсації. У разі недотримання зазначених термінів сума компенсації подвоюється.
Як часто можуть відлючати. Аварійні перерви з вини компанії тривалістю понад 1 годину не мають перевищувати допустимий стандарт за рік:
- не більше 6 перерв – для міст та селищ міського типу;
- не більше 8 перерв – для сільської місцевості.
- планові перерви – не більше 11-ти.
Якщо протягом попередніх 12 календарних місяців кількість перерв в електропостачанні перевищувала допустимий стандарт, розмір компенсації становить:
- 200 грн – для побутових споживачів;
- 600 грн – для непобутових споживачів;
- 50 грн – за кожну наступну перерву понад встановлений стандарт.
Довідка Finance.ua:
Нагадаємо, у Міненергетики прокоментували планові відключення світла в опалювальний період. Зі слів міністрв енергетики Германа Галущенка, планові ремонти електромереж з відповідним відключенням споживачів від електропостачання не повинні відбуватися в опалювальний сезон.
Читайте важливі новини та поради, які стануть в пригоді для вашого гаманця, в телеграм-каналі Finance_ukr
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною