394
Понад 150 тис. нових клієнтів перейшли в «Нафтогаз» після введення річного тарифного плану
— Енергетика
ТОВ «Газопостачальна компанія (ГК) «Нафтогаз України» з 1 травня по 31 липня підключила понад 150 тис. нових клієнтів на умовах річного тарифного плану «Фіксований», ціна якого становить 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості розподілу (доставки).
Про це повідомляється в прес-релізі «Нафтогазу» у вівторок.
За словами директора з маркетингу ДК «Нафтогаз України» Ганни Швед, наведеними в повідомленні, до факторів, які найбільше впливають на вибір клієнта при зміні постачальника газу, крім ціни, відносяться також простота процесу зміни постачальника і зручність онлайн-сервісів.
«Наші внутрішні опитування показують, що стратегія розвитку контакт-центру як основи клієнтського обслуговування та активна діджиталізація була обрана правильно: за 11 місяців роботи вільного ринку газу рівень лояльності клієнтів збільшився на 74%, а рівень задоволеності зріс на 13%», — зазначила Швед.
Довідка Finance.ua:
- з 1 травня 2021 року, відповідно до постанови Нацкомісії, що здійснює держрегулювання у сферах енергетики та комунпослуг (НКРЕКП), всі постачальники автоматично перевели своїх клієнтів на нові річні тарифні плани, фіксуючи ціну з 1 травня 2021 року і до 30 квітня 2022 року;
- клієнти можуть подати заявку на підключення до ГК «Нафтогаз України» онлайн-на сайті gas.ua або Приват24, а також офлайн — в мережі банків Ощадбанк, ПУМБ, ТАСКОМБАНК, Ідея Банк, у відділеннях Страхової Групи «ТАС», а також у відділеннях Нової пошти в Полтавській області.
За матеріалами: Інтерфакс-Україна
Поділитися новиною
Також за темою
США почали продаж венесуельської нафти на світовому ринку, до реалізації планується 30−50 млн барелів
Кабмін попередив про можливі перебої зі світлом поза графіками через негоду
Українські енергокомпанії працюватимуть із вишами, щоб створити кадровий резерв енергетиків
Трамп заявив, що США отримають від Венесуели до 50 млн барелів нафти
Кабмін заборонив відключення медустанов від електропостачання
Як похолодання вплине на графіки відключень світла — пояснення «Укренерго»
