НОВИНИ ПАРТНЕРІВ
Онлайн кредиту вже замало, клієнти вимагають кредит realtime
— Кредит&Депозит
6333
Кредити, які в Україні прийнято називати кредитами онлайн на карту в багатьох країнах мають трохи інше значення, а відповідно і назву.
PayDay Loan (займ до зарплати). Головний зміст таких кредитів – отримання невеликої суми на кілька днів з мінімумом зусиль. PayDay Loan видають тим, хто регулярно отримує заробітну плату, але в якийсь з місяців грошей не вистачило.
Так сталось, що в Україні головна цінність онлайн займів – простота і швидкість оформлення, а не поповнення коштів до зарплати. Тому в Україні PayDay Loan більш відомі під назвою кредит онлайн в інтернет.
Як зазначає операційний директор компанії «Містер Мані» Андрій Матвійчук,
«Ми бачимо, що значна доля так званих кредитів до зарплати видається клієнтам, які отримують нерегулярні, але немалі доходи.
«Ми бачимо, що значна доля так званих кредитів до зарплати видається клієнтам, які отримують нерегулярні, але немалі доходи.
Це можуть бути IT-спеціалісти, таксисти, фрілансери. Тобто ті категорії працівників, які отримують немалі доходи і не живуть від зарплати до зарплати. Для таких людей головне швидко отримати кошти. Слід зазначити і той факт, що такий клієнт дуже не любить не те, що спілкуватись з менеджером відділення, а навіть спілкуватись по телефону. Максимум, що для них прийнятно, це переписка в месенджерах.»
Розуміючи потреби даного сегменту, компанія Mister Money постійно удосконалює сервіс realtime кредитування.
На сьогодні в компанії автоматизовані не просто всі процеси, а 101% процесів. Реєстрація, заповнення анкети на сайті www.mrmoney.com.ua, прийняття рішення, видача коштів на карту зі сторони компанії не потребує людського втручання. І це добре як для клієнта так і для компанії, бо дозволяє організувати роботу сервісу mrMoney 24*7*365.
Ризики.
Найважливішим елементом видачі кредиту в режимі realtime, звіно ж являється система прийняття рішення.
Як зазначає ІТ директор компанії Віталій Бачинський, система mrmoney відразу проектувалась на основі елементів AI (штучного інтелекту). І як показали тести, автомат приймає рішення набагато правильніше, ніж людина. Таким чином такий неприємний елемент для клієнта, як верифікатор відсутній.
Автоматизована система не просто вміє застосовувати готові скоринг-моделі, а також в онлайн режимі виявляти відхилення і самостійно приймати відповідні рішення. Наприклад, якщо система зауважить нетипово велику кількість звернень з одного населеного пункту, то протягом робочого дня, вона повідомить про це адміністратора, а вночі тимчасово обмежить видачі кредитів для клієнтів з підозрілого населеного пункту.
Юзабіліті.
Що ж таке кредит realtime для позичальника і в чому його відмінність від онлайн кредиту?
Хоч в Україні інтерн-кредити і отримали назву онлайн, але часто кредит онлайн не дорівнює отриманню коштів онлайн.
Хоч в Україні інтерн-кредити і отримали назву онлайн, але часто кредит онлайн не дорівнює отриманню коштів онлайн.
Позичальник сильно розчаровується, коли після заповнення анкети, система просить завантажити скани документів, яких може не бути під рукою. Чи після 15 хвилин заповнення, система просить почекати дзвінка менеджера. А кошти потрібні вже.
Сервіс кредитування mrmoney забезпечує можливість отримання коштів в режимі реального часу. Тобто без відриву від екрана телефону чи комп’ютера.
За матеріалами:
Поділитися новиною
