27
ПриватБанк запустив бота для торговців, які користуються POS-терміналами банку
— Особисті фінанси
ПриватБанк запустив нового бота в месенджері Telegram «POS-термінали ПриватБанку», за допомогою якого клієнти послуги еквайрингу зможуть отримати інформацію за операціями в POS-терміналі, перевірити будь-яку транзакцію і отримати її параметри. Новий канал комунікацій з торговцями є насамперед еко-ініціативою, що дозволить економити витрати паперу та зупинити знищення лісів.
Як повідомили в банку, також новий сервісний бот дає можливість торговцям отримати допомогу та консультації від банку, повідомити про поломку POS-терміналу і переглянути статус поданої заявки. Щоб підключити бота, потрібно в месенджері Telegram набрати в пошуковому рядку «POS-термінали ПриватБанку».
“Найближчим часом ми запускаємо програму навчання роздрібних торговців навичкам отримання інформації за допомогою телеграм-бота «POS-термінали ПриватБанку» – говорить керівник напрямку по роботі з торговельними підприємствами Євген Васильцов. – Ми сподіваємося, що співробітники ТСП також будуть ставати “цифровими” і сучасними і зможемо спільно зменшувати витрата термопаперу в POS- терміналах.”
Для підтримки такої еко-ініціативи ПриватБанк разом з компанією VISA відкрив спеціальну сторінку на корпоративному сайті з лічильником збережених дерев. А найактивніші користувачі телеграмбота «POS-термінали ПриватБанку» отримують заохочувальні призи – екосумки.
У травні 2020 року ПриватБанк почав установку оновленого програмного забезпечення в POS-терміналах, яке дозволяє в разі згоди клієнта відмовитися від друку чека для власника картки. Таким чином, сьогодні друкованими чеками користуються тільки ті клієнти, які купують гарантійний товар – побутову техніку, електроніку, одяг, взуття і т.д.
На сьогодні до такої еко-ініціативи підключено вже 80% мережі еквайрингу ПриватБанку – а це понад 180 тис POS- терміналів. За підрахунками аналітиків банку, завдяки відмові від друку чеків за півроку клієнти банку зберегли вже близько 4 тис дерев.
За матеріалами: ПриватБанк
Поділитися новиною
Також за темою
Як тепер виплачуватимуть гроші сім’ям загиблих
Гранти для жінок: як і хто може отримати 1000 доларів
Рада ухвалила у першому читанні законопроєкт про підтвердження трудового стажу
Виплати до 50 тис. грн за народження дитини та «єСадок» — що прийняла Рада
Чи потрібні Україні трудові мігранти: які проблеми можуть бути
Нові правила на кордоні: чи потрібні додаткові документи
