Киянам можуть підключити безкоштовне SMS-інформування про стан надання комунальних послуг

27.10.2020, 08:33 — Особисті фінанси

330

Кияни можуть отримувати в форматі SMS повідомлень на телефон інформацію про терміни виконання аварійних або планових робіт у будинку та тимчасову відсутність комунальних послуг. Зазначений сервіс працюватиме безкоштовно.

Про це повідомив заступник голови КМДА Петро Пантелеєв.

Яку інформацію можна отримати: SMS-оповіщення стосуватиметься постачання гарячої води та опалення, холодного водопостачання, постачання електроенергії. Мешканці за допомогою повідомлень знатимуть про планові та аварійні роботи, що потребують тимчасового відключення послуг і розумітимуть їхні терміни та масштабність.

Як активувати сервіс. Для активації сервісу містянам необхідно:

або зателефонувати за номерами гарячих ліній 15-51 чи 15-57,

або залишити відповідну заявку на сайтах контактних служб 1551.gov.ua (створити звернення) та 1557.kyiv.ua/login.

Зареєструвавшись на сайті 1557 та вказавши адресу, споживачі можуть моніторити стан надання послуг, залишати заявки або зауваження про роботу житлово-комунальних служб і контролювати стан виконання цих заявок.