0 800 307 555
0 800 307 555

Киянам нагадали, як правильно передати показання електролічильника


Киянам нагадали, як правильно передати показання електролічильника

Нарахування у платіжці за світло іноді можуть не співпадати з фактичним споживанням. Зазвичай це стається, якщо споживачі забувають передати показання лічильника або роблять це невчасно чи неправильно.

Про це повідомляє прес-служба постачальника електроенергії YASNO.

Для отримання коректних нарахувань за електроенергію потрібно: щомісяця повідомляти показання лічильника (з 1 по 3 число).

Інакше нарахування будуть здійснюватися за середнім споживанням на основі отриманих у попередні місяці даних.

Звертатися до оператора системи розподілу потрібно, якщо не згодні з вказаними у платіжці показаннями. Постачальник YASNO здійснює нарахування на основі обсягів споживання, які надає оператор системи розподілу (ОСР). Сплачувати слід всю суму в платіжці, а не лише частину.

Якщо не та сума. Якщо клієнт не згоден з сумою в рахунку, слід звернутися до постачальника, якщо не згоден з показаннями – до ОСР. Не вирішуючи питання з енергокомпаніями, споживач лише накопичуватиме борг.

Кращі картки для оплати комуналки

Відмовитися від самостійного розрахування суми до сплати, щоб не припуститися помилки. YASNO надає споживачам можливість не робити обчислення та надсилає платіжки з уже вказаною сумою.

Передати показники споживання електроенергії можна через:

  • чат-бота;
  • через форму швидкої передачі показань на сайті YASNO;
  • в особистих повідомлень на сторінці у Facebook; в Особистому кабінеті;
  • за телефонами контакт-центру (044/067/066) 277-18-18.

Довідка Finance.ua:

  • Знижка на оплату комунальних послуг буде діяти до кінця карантину. Про це повідомив мер Києва Віталій Кличко. Розмір знижки – 10%. Діє для тих, хто оплатив послуги до кінця місяця.
  • На період карантину збільшено на 50% соціальні нормативи користування електричною енергією, холодною і гарячою водою, водовідведенням та природним газом для приготування їжі і підігріву води.

Читайте важливі новини та поради, які стануть в пригоді для вашого гаманця, в телеграм-каналі Finance_ukr

  • i

    Якшо Ви помітили помилку, виділіть необхідну частину тексту й натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це нам.

Дивись також
Опитування
Топ новини
Обговорюють

Читають

В Контексті Finance.ua