5461
Як киянам передати показання електролічильника під час карантину
— Особисті фінанси
Повідомити показання лічильника жителям Києва потрібно до 4 квітня включно.
Про це повідомляє YASNO.
Якщо не повідомити показання – нарахування в платіжці будуть здійснені за середньодобовим споживанням.
Сума до оплати може не відповідати обсягу електроенергії, який було фактично використано.
Як передати показання електролічильника:
• Особистий кабінет – потрібно внести дані в розділі «Внесення показань лічильника» і натиснути кнопку «Внести показання»;
• мобільний додаток Kyiv YASNO
• на сайті YASNO – необхідно вказати ваше ім’я, адресу, номер особового рахунку, показання приладу обліку тощо;
• приватні повідомлення на сторінці в Facebook;
• контакт-центр за телефонами (044/067/066) 277-18-18 – оператори на лінії приймають дзвінки з 9:00 до 18:00 без перерви та вихідних.
YASNO перевів усі енергоофіси на дистанційну роботу.
«Закликаємо наших клієнтів допомогти у вирішенні комунальних питань своїм батькам, бабусям, дідусям, сусідам похилого віку. Для цього ми розробили можливість додавати в свій акаунт в Особистому кабінеті YASNO кілька особових рахунків», – говорить директор YASNO в Києві Віктор Мельников.
Тому передати показання електроенергії через термінал самообслуговування тимчасово не можна.
Довідка Finance.ua:
- В особистому кабінеті YASNO можна: контролювати розрахунки (заборгованість/переплату, показання лічильника); формувати квитанції для оплати за електроенергію; оплачувати онлайн; робити звірки і отримувати акт звірки.
Читайте важливі поради, які стануть в пригоді для вашого гаманця, в телеграм-каналі Finance_ukr
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
