73
Нові умови роботи банку під час карантину
— Особисті фінанси
Нові життєві ситуації потребують нових рішень. Ми вже писали про посилені умови профілактики та дезінфекції у Юнекс Банк, у зв’язку зі світовим поширенням коронавірусу (COVID-19). А вже сьогодні вимушені сповістити про нові обмеження в обслуговуванні клієнтів з 19.03.2020 і до 03.04.2020.
Ми соціально відповідальна організація і піклуємось як про наших клієнтів, так і про співробітників. Тому будемо вдячні за розуміння – ми прикладемо максимум зусиль для попередження поширення вірусу та зниження ризиків.
Ми соціально відповідальна організація і піклуємось як про наших клієнтів, так і про співробітників. Тому будемо вдячні за розуміння – ми прикладемо максимум зусиль для попередження поширення вірусу та зниження ризиків.
По-перше, ми скоротили час роботи відділень Юнекс Банку і тепер ми працюємо за наступним графіком:
1. 10:00 – 17:00 – Робота з клієнтами
2. 10:30 – 16:00 – Час роботи операційної каси
3. 11:30-11:40, 13:00-13:50, 15:20-15:30 – Перерви на провітрювання та дезінфекцію
1. 10:00 – 17:00 – Робота з клієнтами
2. 10:30 – 16:00 – Час роботи операційної каси
3. 11:30-11:40, 13:00-13:50, 15:20-15:30 – Перерви на провітрювання та дезінфекцію
По-друге, сподіваємося, що у цей період ви будете берегти себе – залишитесь вдома та по максимум оцінете Інтернет-банкінг UnexBank Online.
У зв’язку зі зменшенням навантаження на співробітників та зменшення їх ризиків, ми також вимушені тимчасово обмежити обсяги роботи банку.
З 19 березня Юнекс Банк припиняє оформлення нових заявок на кредит готівкою та кредитні картки. Маємо надію, що обмеження буде дійсним лише до 3 квітня. Існуючих користувачів наведене обмеження, звичайно, не стосується.
У зв’язку зі зменшенням навантаження на співробітників та зменшення їх ризиків, ми також вимушені тимчасово обмежити обсяги роботи банку.
З 19 березня Юнекс Банк припиняє оформлення нових заявок на кредит готівкою та кредитні картки. Маємо надію, що обмеження буде дійсним лише до 3 квітня. Існуючих користувачів наведене обмеження, звичайно, не стосується.
Умови перебування у відділеннях
Кожен з нас хоче вийти здоровим з громадських приміщень. У жодному разі не закликаємо панікувати, але просимо задля своєї ж безпеки дотримуватися таких рекомендацій:
- Дотримуйтесь дистанції не менше 1 м від інших відвідувачів всередині відділення.
- Якщо у відділені понад 3 клієнти – краще очікувати своєї черги на вулиці. Так ви зможете і дотриматися безпечної дистанції, і все ж відчути ознаки наступаючої весни.
- З будь-яких питань черги та навігації звертайтеся до співробітників банку – вони допоможуть і скоординують.
Нагадуємо, що кожні 3 години ми проводимо дезінфекції відділень та профілактичні заходи.
Кожен з нас хоче вийти здоровим з громадських приміщень. У жодному разі не закликаємо панікувати, але просимо задля своєї ж безпеки дотримуватися таких рекомендацій:
- Дотримуйтесь дистанції не менше 1 м від інших відвідувачів всередині відділення.
- Якщо у відділені понад 3 клієнти – краще очікувати своєї черги на вулиці. Так ви зможете і дотриматися безпечної дистанції, і все ж відчути ознаки наступаючої весни.
- З будь-яких питань черги та навігації звертайтеся до співробітників банку – вони допоможуть і скоординують.
Нагадуємо, що кожні 3 години ми проводимо дезінфекції відділень та профілактичні заходи.
Онлайн-режим
Не дивлячись на роботу відділень, все ж закликаємо не пересуватися по місту, а користуватися дистанційним ресурсами:
- інтернет-банкінгом та мобільним додатком Unex Bank,
- використовувати банкомати та термінали самообслуговування,
- а за будь-якими питаннями звертатися у Контакт-центр за телефонами 0 800 500 686 та 38 (044) 585 14 87 цілодобово.
Не дивлячись на роботу відділень, все ж закликаємо не пересуватися по місту, а користуватися дистанційним ресурсами:
- інтернет-банкінгом та мобільним додатком Unex Bank,
- використовувати банкомати та термінали самообслуговування,
- а за будь-якими питаннями звертатися у Контакт-центр за телефонами 0 800 500 686 та 38 (044) 585 14 87 цілодобово.
Сподіваємось на ваше розуміння та самосвідомість!
За матеріалами: Юнекс Банк
Поділитися новиною
