Оновлення інформації щодо роботи ПУМБ на період карантину — Finance.ua
0 800 307 555
0 800 307 555

Оновлення інформації щодо роботи ПУМБ на період карантину

Особисті фінанси
46
Шановні клієнти!
Наразі всі відділення ПУМБ працюють в штатному режимі.
Повідомляємо про зміни в обслуговуванні клієнтів-фізичних осіб з метою недопущення розповсюдження коронавірусу COVID-19:
  • З 18 березня ПУМБ тимчасово припиняє розгляд нових заявок на оформлення кредитів готівкою та кредитних карток з метою зменшення кількості відвідувачів відділень та мінімізації контактів. При цьому, для існуючих користувачів кредитних карток обмежень наразі немає.
  • Щоденно ми робимо перерви в роботі відділення для здійснення профілактичних заходів:
11:00-11:15,
13:00-14:00,
16:00-16:15.
Нові правила перебування у відділеннях ПУМБ під час карантину:
  • Дотримуватися дистанції не менше 1 м від інших відвідувачів всередині відділення.
  • В зоні самообслуговування 24/7 може знаходитися лише 1 людина.
  • Якщо у відділені більше 3-5 клієнтів – просимо очікувати свою чергу на вулиці (також з дотриманням безпечної відстані). Співробітники банку допоможуть вам з навігацією та дотриманням черги.
Нагадуємо, що більшість банківських операцій можна здійснити через дистанційні канали обслуговування:
  • інтернет-банкінг та мобільний додаток ПУМБ Online,
  • банкомати,
  • термінали самообслуговування,
  • контакт-центр.
Якщо ви ще досі не є активним користувачем діджітал-каналів, наші менеджери у відділеннях та в контакт-центрі завжди готові надати вам необхідну допомогу та консультацію щодо роботи у віддалених каналах.
Ми пильно слідкуємо за станом здоров’я співробітників банку та забезпечуємо їх необхідними захисними матеріалами.
Дякуємо за розуміння!
За матеріалами:
ПУМБ
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.

Поділитися новиною

Підпишіться на нас