88% банків відмовляють у відкритті рахунків через репутаційні ризики


88% банків відмовляють у відкритті рахунків через репутаційні ризики

Негативна репутація клієнта може стати на заваді співробітництву із банком.

Про це йдеться в спільному дослідженні «Агентства стратегічних рішень ShiStrategies» і «Фінансового клубу».

«Наразі в умовах, коли банки дбають про власну репутацію, у тому числі в очах регулятора, негативна репутація клієнта може стати на заваді співробітництву. Так, 88% банків повідомили, що відмовляли у відкритті рахунків через репутаційні ризики. Тож клієнтам банків варто враховувати це при формулюванні комунікаційних завдань та управлінні репутацією», – зазначає керуючий партнер ShiStrategies Інна Шинкаренко.

В якому банку відкрити кредитну картку

Відносинам між банками та клієнтами, як і відносинам НБУ з банками не вистачає чіткого розуміння правил, обов’язків сторін та системності.

  • i

    Якшо Ви помітили помилку, виділіть необхідну частину тексту й натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це нам.

Сервіс підбору кредитів
  • Надішліть заявку
  • Дізнайтесь про рішення банку
  • Підтвердіть заявку та отримайте гроші
грн
Замовити кредит онлайн
В Контексті Finance.ua