1888
88% банків відмовляють у відкритті рахунків через репутаційні ризики
— Фондовий ринок
Негативна репутація клієнта може стати на заваді співробітництву із банком.
Про це йдеться в спільному дослідженні «Агентства стратегічних рішень ShiStrategies» і «Фінансового клубу».
«Наразі в умовах, коли банки дбають про власну репутацію, у тому числі в очах регулятора, негативна репутація клієнта може стати на заваді співробітництву. Так, 88% банків повідомили, що відмовляли у відкритті рахунків через репутаційні ризики. Тож клієнтам банків варто враховувати це при формулюванні комунікаційних завдань та управлінні репутацією», – зазначає керуючий партнер ShiStrategies Інна Шинкаренко.
В якому банку відкрити кредитну картку
Відносинам між банками та клієнтами, як і відносинам НБУ з банками не вистачає чіткого розуміння правил, обов’язків сторін та системності.
За матеріалами: Фінансовий клуб
Поділитися новиною
Також за темою
Лоукостер WestJet братиме плату за те, що робить кожен пасажир
Sense Bank та Вінницька міська рада розширюють співпрацю
Індекс українських акцій на WSE зранку в п’ятницю підскочив на 5,4%
iPhone 18 Pro та Pro Max: яка там буде камера
Samsung заощаджуватимуть заряд шляхом оптимізації мережної активності
Apple представила довгоочікувані пристрої: коли будуть у продажу
