Офіс ефективного регулювання (BRDO) напрацьовує нормативні зміни, що допоможуть вирішити проблему втрати грошей абонентами мобільного зв’язку через контент-послуги, які вони не замовляли.
Про це повідомляє прес-служба BRDO у Facebook.
Читайте також: Смартфони є у 55% українців, серед молоді – 92%
За словами експертів, гроші з мобільного рахунку можуть зникати саме через контент-послуги – мелодії, гороскопи, анекдоти.
Обсяги продажів таких послуг зростають з кожним роком. Сукупний дохід від них у 2017 році перевищив 1 млрд грн.
Збитки споживачів. Як ідеться у повідомленні, визначити, яка частина оплачених контент-послуг насправді не замовлялася споживачами, доволі складно. Однак, навіть якщо припустити, що таких 10%, то збитки споживачів складають не менше 100 млн грн на рік.
Як реагує на проблему НКРЗІ. Регулятор у своєму звіті за 2018 рік вказує, що підключення операторами контент-послуг без згоди абонентів було однією з двох основних проблем мобільного зв’язку у 2018 році. Другою відзначають відсутність тарифних планів без інтернету.
Кількість скарг абонентів. Про зростання масштабу проблеми свідчить і динаміка відповідних скарг абонентів: порівняно з 2016 роком, їх кількість у 2018-му зросла у 5 разів.
“IT cектор BRDO вже напрацьовує нормативні зміни, що допоможуть вирішити цю проблему”, – додали в прес-службі.
Якшо Ви помітили помилку, виділіть необхідну частину тексту й натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це нам.
Топ новини | ОбговорюютьЧитають |
---|
Нічний тариф на електрику: як правильно користуватися, щоб заощадити
Вчора, 18:30 - 15618 14У Києві різко дешевшає "вторинка". Щорічно цінник опускається на 10%
Позавчора, 21:02 - 8359 10Українцям платитимуть по дві пенсії: яким буде розмір виплати
Вчора, 11:00 - 10262 7У Саудівській Аравії побудують місто без машин
Вчора, 00:45 - 798 5Нічний тариф на електрику: як правильно користуватися, щоб заощадити
Вчора, 18:30 - 15618 14Українцям платитимуть по дві пенсії: яким буде розмір виплати
Вчора, 11:00 - 10262 7Купили квартиру, а там борги – що робити
Вчора, 09:00 - 3222 2У яких випадках інспектор має право оглянути салон чи багажник автомобіля
Вчора, 13:08 - 2325Купівля нерухомості вперше: скільки українців звільнили від сплати пенсійного збору
Вчора, 19:34 - 1942 1Супутниковий інтернет від SpaceX розширив покриття на Канаду і Британію
21.01.2021, 11:04 - 558 1NASA зупинило випробування нової "мегаракети": названо причину
20.01.2021, 12:35 - 1259 2У Китаї представили конкурента Tesla із запасом ходу понад 700 кілометрів (фото)
19.01.2021, 15:16 - 1738 5У США вперше дозволили запускати дрон без людини поблизу (фото)
18.01.2021, 10:22 - 780620 км/год: Китай представив прототип поїзда на магнітній подушці
14.01.2021, 12:10 - 1563