0 800 307 555
укр
0 800 307 555
Місце для вашої реклами

Таскомбанк навчив свого чат-бота в Telegram допомагати клієнтам

— Особисті фінанси
229
Клієнтам ТАСКОМБАНКУ вже давно доступна можливість зв’язуватися з банком в Telegram за допомогою чат-бота на ім’я @tascombot. Цього тижня його функціонал було оновлено.
Тепер за допомогою чат-бота клієнти можуть:
  • перевіряти курси валют НБУ та готівкові курси у відділенні Банку;
  • уточнювати контакти Банку. Наприклад, юридичну адресу, реквізити для * здійснення платежів, номери Контакт-центру, посилання на офіційний сайт чи сторінку Facebook;
  • замовляти зворотній дзвінок;
  • читати останні новини Банку;
  • дізнаватися інформацію щодо продуктів Банку;
  • знаходити найближчі банкомати й відділення;
    отримувати посилання для швидкого переходу в інтернет-банк TAS2U й ТАС24;
  • здійснювати перекази з картки на картку.
«Сьогодні чат-боти в соціальних мережах стають для бізнесу інструментом із розряду must have. Це ще один канал комунікації з клієнтами, який дозволяє не лише оперативно надавати їм необхідну інформацію, але й зробити спілкування простим і зручним. Комусь простіше подзвонити в Контакт-центр, а комусь отримати інформацію через популярний месенджер. Ми зі своєї сторони постійно працюємо над розширенням функціоналу наших чат-ботів і вже готуємо нові зміни», — говорить Денис Раковський, Директор з продажів роздрібного бізнесу ТАСКОМБАНКУ.
Перелік сервісів Таскомбота в Telegram буде розширюватись. Зараз у процесі реалізації можливість перевірки стану заборгованості за кредитом. Після запуску сервісу клієнти зможуть переглядати суму заборгованості, суму обов’язкового місячного платежу, уточнювати реквізити й дату оплати за кредитом.
За матеріалами:
Таскомбанк
Місце для вашої реклами
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.
Поділитися новиною
Також за темою
Підпишіться на нас
Також за темою
Розраховуйте на
0 800 307 555дзвінки безкоштовні
multi app
Про насРедакціяРедакційна політикаПолітика ШІЕкспертиРекламаСпецпроєктиПравила користуванняКонфіденційністьКонтакти
© 2000–2025 Товариство з обмеженою відповідальністю «Файненс.юа», свідоцтво на знак для товарів і послуг № 37423 від 16.02.2004, ЄДРПОУ 22929966. Адреса: вул. Миколи Грінченка, 4В, Київ, Україна. Графік роботи: Пн–Пт 9:00–18:00.
ТОВ «Файненс.юа» – незалежний фінансовий портал. Матеріали з позначками “Р”, “Партнерська”, “Промо”, “Акція”, “Думка”, “Спецпроєкт”, “Партнерський проєкт” – це реклама, в розумінні Закону України “Про рекламу”. За зміст реклами відповідальність несе рекламодавець. Інформація на даній сторінці не є рекламою банківських послуг. Верифіковану банком інформацію про продукти та послуги можна подивитися на офіційному сайті відповідного банку. Використання матеріалів і даних з сайту дозволено тільки з гіперпосиланням https://finance.ua.
Ми не беремо плату за послуги підбору та порівняння фінансових пропозицій в каталогах, і не надаємо послуги кредитування, розміщення депозитів і страхування. Ваші особисті дані на сайті захищені шифруванням AES-256.
DMCA.com Protection Status
Cloudflare
Trustpilot
Payment systems