8592
У monobank стався збій в обслуговуванні карток
— Фондовий ринок
Співзасновник monobank Дмитро Дубілет заявив у своєму каналі Telegram про збої в роботі карткового сервісу в ніч з 9 на 10 грудня. «З 01:00 до 2:45 ранку у деяких клієнтів monobank могли не проходити платежі. Більше того, наша служба підтримки теж працювала з перебоями», – повідомив він. І пояснив все технічними проблемами.
«Річ у тім, що вночі ми затіяли перевезення серверного обладнання (готуючись до грудневих піків), але щось пішло не за планом», – уточнив Дубілет. І спробував втішити людей великими знижками на мобільні додатки.
«Нам дуже соромно за те, що ми могли вас підвести. Як вибачення всім постраждалим ми сьогодні відправимо 50-відсотковий кешбек на покупки Apple і Google Store», – звернувся Дубілет до клієнтів.
За матеріалами: УБР
Поділитися новиною