"Укрзалізниця" не повертатиме гроші за холоднечу у вагонах
Виплата компенсації за недотримання температурного режиму у потягах не передбачена правилами перевезень.
В «Укрзалізниці» повідомили, що за холоднечу у вагонах потягів гроші не повертатимуть.
Якщо потяг був недостатньо прогрітий, і ви під час мандрівки замерзли, вам радять дзвонити на гарячу лінію «Якість та сервіс».
У компанії наголосили, що виплата компенсації за недотримання температурного режиму у потягах не передбачена правилами перевезень. На осінньо-зимовий період «Укрзалізниця» підготувала майже три тисячі вагонів. Однак не у всіх з них встановлена система електроопалення.
Нагадаємо, що найближчими днями в Україні спостерігається значне зниження температури – вночі до мінус 20 градусів.
За матеріалами: ТСН
Поділитися новиною