На сайті "Укрзалізниці" запрацювала електронна форма скарг
ПАТ “Укрзалізниця” розширює можливості для комунікації з користувачами послуг. На головній сторінці офіційного сайту діє електронна форма звернень стосовно зауважень щодо сервісу та боротьби з корупцією.
Відтепер про такі явища можна повідомити не лише на гарячі лінії, а й в електронній формі. Про це інформує прес-служба залізниці.
У службі пояснюють, щоб скористатися формою, потрібно з меню вибрати, чого саме стосується звернення: пасажирських, приміських послуг чи антикорупції. Заявнику необхідно зазначити ім’я, електронну адресу, тему повідомлення та сформулювати його зміст.
За матеріалами: День
Поділитися новиною