Власники бойлерів отримали квитанції за невикористану гарячу воду
Жителям столиці почали приходити “штрафні” квитанції на оплату гарячої води, причому тим, які централізоване гаряче водопостачання не використовують.
У Київенерго пояснили: тим жителям, в чиїх квартирах встановлені лічильники гарячої води, необхідно фіксувати показання лічильника і передавати їх в компанію.
“У разі невикористання послуги показники лічильників підтверджують відсутність обсягів споживання. Додатково бажано повідомити компанію про встановлення бойлерів через контакт-центр за номером 15-88 або повідомивши в центр обслуговування клієнтів”, – розповіли в компанії.
Своєчасно передані дані допоможуть уникнути непорозумінь і перерахунку. “У разі відсутності показань лічильників компанія змушена буде налічувати обсяги споживання за затвердженими нормами”, – пояснили в Київенерго.
За матеріалами: Вісті
Поділитися новиною