594
Які питання найчастіше порушували у своїх звереннях до НБУ українці (інфографіка)
— Особисті фінанси
Протягом шести місяців 2016 року кількість звернень громадян до НБУ суттєво скоротилася: центральний банк отримав 7 443 письмових звернення, 84,83% з яких – особисті звернення. Це на 31,2% менше, ніж за першу половину 2015 року.
За цей період громадяни найчастіше зверталися щодо :
- відносин за кредитними договорами (2 490 звернень, або 33,45% від загальної кількості);
- банківського нагляду (1 487, або 19,98%);
- відносин за депозитними договорами (974).
Усі звернення громадян було належним чином вивчено співробітниками Національного банку, та вжито відповідних заходів. Так, позитивно вирішено і надано роз’яснення 5 227 (70,23%) громадянам, ще 775 (10,41%) звернень перебувають у роботі.
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
