691
США оштрафували найбільшу авіакомпанію РФ на $60 000
Міністерство транспорту США повідомило, що оштрафувало найбільшу російську авіакомпанію "Аерофлот" на $60 тисяч за порушення правил, що регулюють питання захисту прав американських пасажирів. Нові правила, які набрали чинності у січні 2012 р., наказують всім авіакомпаніям, що працюють на ринку США, розкривати повну вартість квитка з урахуванням усіх податків і зборів. Крім того, авіаперевізники зобов'язані без штрафних санкцій скасовувати замовлення на придбання квитка протягом доби після того, як воно було зроблено.
Як наголошується в заяві Мінтрансу США, після 26 січня на сайті "Аерофлоту" чиновники виявили ціни, що не враховують деякі додаткові виплати. Через деякий час інформація про повну вартість квитка з'явилася, але побачити її можна було тільки "в нижній частині сторінки". Крім того, в період між 24 січня та 13 березня американським чиновникам не вдалося виявити в правилах надання послуг, викладених на сайті авіакомпанії, зобов'язання щодо безкоштовного резервування та його скасування.
Представник "Аерофлоту" повідомив "Відомостям", що компанія вже виконала вимоги Мінтрансу США і в даний момент через своїх американських адвокатів працює над врегулюванням претензії, її поточна сума складає $30 тисяч. Вимоги регулятора були "розпливчасті і не точні щодо місця розміщення інформації", з чим і були пов'язані основні претензії, пояснив він.
За матеріалами: Відомості
Поділитися новиною
