653
40% всіх товарів і послуг, які пропонують у Києві - неякісні
Кияни стали частіше подавати в суд на продавців і виробників неякісних товарів і послуг. У КМДА лише з початку року отримали 149 заяв і скарг від киян. А 297 чоловік вже отримали майже 400 тис. грн. матеріальної і моральної компенсації. Зараз главк із захисту прав споживачів веде ще 123 судових справи. Юристи кажуть, що більшість проблем вдається вирішити ще до суду. Судяться ж найчастіше, якщо на неякісну покупку витратили хоча б кілька тисяч гривень або якщо була заподіяна шкода здоров'ю.
Найчастіше оскаржувані товари не відповідають документам на них і прострочені. "Ми провели більше тисячі перевірок підприємств. Порушення виявили приблизно у 40% підприємців. Винесли 57 приписів. Призупинили і припинили продаж продукції на суму 1,5 млн грн. Основні порушення: закінчення терміну придатності або експлуатації, невідповідність товару документам", - розповів нам заступник голови КМДА Руслан Крамаренко.
Насправді скарг на погану якість покупок - маса. Кияни навіть складають список магазинів та фірм, де найчастіше підсовують браковані речі. Часто замість імпортного товару киянам намагаються всучити кустарщину.
За словами юриста В'ячеслава Гончарова, судовий процес у таких справах займає не менше двох місяців, а триває в середньому до півроку. "Не всі справи доходять до суду. Якщо сума покупки менше 1 тис. грн., То судитися невигідно. Хіба що якщо добитися справедливості - це принципове питання. Деякі судяться і через декілька сотень гривень. Багато пробують відшкодувати ще й моральну шкоду. У середньому можна розраховувати на суму 10-20 тис. грн.", - говорить Гончаров.
Юрист радить у позовній заяві обумовити, що якщо справа буде виграна, то оплата за юрпослуги і навіть держмито лягає на винну особу. Те ж стосується експертизи товару, яку доведеться обов'язково замовляти. Легше за все, говорить Гончаров, судитися з неякісних продуктів, якщо після їх вживання у людини виникли проблеми зі здоров'ям. Сума збитку може виростати в десятки разів.
За матеріалами: Сьогодні
Поділитися новиною
