НБУ вивчає можливість створення спеціального державного органу із захисту прав споживачів фінпослуг
Національний банк України (НБУ), наділений правом законодавчої ініціативи, вивчає можливість створення спеціального державного органу із захисту прав споживачів фінансових послуг, повідомив директор юридичного департаменту НБУ Віктор Новіков.
"Потрібно розглядати питання про окремий орган із захисту прав споживачів фінансових послуг як самостійний державний інститут... Але це поки дискусія", - сказав він журналістам у четвер.
За його словами, реалізація альтернативної ідеї, яка полягає у створенні підрозділів із захисту прав споживачів при кожному фінансовому регуляторі, дасть менший ефект, оскільки будуть виникати певні конфлікти інтересів.
При цьому чиновник визнав, що поки захист прав споживачів фінпослуг не є пріоритетним завданням для держрегуляторів: суть їхньої роботи в цьому напрямку зводиться до перенаправлення скаржників до судів.
"Як ми розглядаємо листи наших споживачів - є певний шаблон... Фактично, це все закінчується тим, що - звертайтеся до суду", - сказав Новіков.
За матеріалами: Інтерфакс-Україна
Поділитися новиною