298
Продавці мелодій для мобільників порушують права споживачів
Продавці мелодій для мобільних телефонів часто порушують права споживачів. На цю ситуацію звернули увагу європейські контролюючі органи, повідомляє Deutsche Welle.
У зв'язку із чим на ринку мелодій для мобільних телефонів у країнах Євросоюзу можуть відбутися зміни. На початку червня фахівці провели аналіз пропозицій продавців таких мелодій. Результати цього дослідження будуть представлені на засіданні Єврокомісії в четвер, 17 липня. Але вже зараз відомі основні претензії.
За даними експертів, 80% пропозицій мелодій для мобільників в Інтернеті порушують права європейських споживачів. У багатьох випадках споживачі при покупці мелодії насправді купують абонемент, часто не усвідомлюючи цього. Ціни і додаткові виплати в більшості випадків прописані нечітко. Більше 70% відсотків продавців мелодій у Мережі не розміщають тут свої контактні поштові або електронні адреси, що ускладнює можливість відмови від договору.
Особливі проблеми виникають у зв'язку з тим, вважають експерти Єврокомісії, що більше половини пропозицій призначені для дітей. Саме дослідження було проведено у зв'язку із численними скаргами батьків.
Обсяг ринку мелодій для мобільників становить у Євросоюзі 700 млн. євро.
За матеріалами: Deutsche Welle
Поділитися новиною
