Майже кожен 3-й співробітник використовує неперевірених ШІ-агентів на роботі — Microsoft

ШІ-агенти масштабуються швидше, ніж організації встигають їх відстежувати та контролювати. Цей брак прозорості становить дедалі більший бізнес-ризик.

Про це пише Microsoft, яка випустила новий звіт Cyber Pulse, що пропонує практичний аналіз нових кіберзагроз в умовах, коли ШІ-агенти стають невід’ємною частиною щоденних бізнес-процесів.

Створення ШІ-агентів виходить за межі ІТ-відділів

У межах екосистеми Microsoft клієнти нині створюють і розгортають ШІ-агентів на всіх основних платформах — від Fabric і Foundry до Copilot Studio та Agent Builder, — що відображає масштабний перехід до автоматизації робочих процесів на базі ШІ.

Розробка агентів більше не є прерогативою суто технічних фахівців: сьогодні співробітники на різних посадах створюють і використовують їх у повсякденній роботі.

Читайте також

Як ШІ допомагає у фінсекторі: кейси експертів

Зокрема, дані Microsoft свідчать, що понад 80% компаній зі списку Fortune 500 розгортають активних агентів, створених за допомогою інструментів low-code/no-code.

З огляду на розширення використання агентів і нові можливості для цифрової трансформації, настав час встановити базові механізми контролю.

В різних регіонах і галузях

Впровадження ШІ-агентів прискорюється в усьому світі: на країни Європи, Близького Сходу та Африки (EMEA) припадає 42% активних ШІ-агентів, далі йдуть США (29%), Азія (19%) та інші країни Америки (10%).

Найшвидше зростання

Спостерігається у жорстко регульованих та операційно складних галузях.

Після сфери розробки ПЗ та технологій (16%), на виробництво припадає 13% глобального використання ШІ-агентів, за ним ідуть фінансові послуги (11%) та роздрібна торгівля (9%).

Читайте також

Як українці обирають банки, і що формує довіру — дослідження

У цих секторах ШІ-агенти дедалі частіше використовуються для підготовки пропозицій, аналізу фінансових даних, опрацювання сповіщень безпеки, автоматизації рутинних процесів і отримання аналітичних інсайтів у режимі реального часу.

Сліпі зони та ризик «подвійного агента»

Звіт попереджає, що швидке розгортання ШІ-агентів може випереджати системи безпеки та відповідності нормативним вимогам (compliance), підвищуючи ризик використання тіньового ШІ (shadow AI).

Агенти з надмірним доступом або ті, яких навмисно вводять в оману хибними даними, можуть стати мішенню для зловмисників і мимоволі перетворитися на «подвійних агентів».

Як і звичайні працівники, ШІ-агенти потребують чітко визначених ролей, обмежених прав доступу та постійного нагляду, щоб не стати слабкою ланкою в системі безпеки. Згідно зі звітом Cyber Pulse, вже 29% співробітників використовують неперевірених ШІ-агентів для виконання робочих завдань.

Місце для вашої реклами

Раніше ми писали, що штучний інтелект вже став невід’ємною частиною нашого життя: хтось використовує його для навчання, хтось — як порадника у щоденних питаннях, а бізнес інтегрує ШІ в процеси, щоб оптимізувати витрати та масштабувати прибуток.

Не є винятком щодо використання ШІ також фінсектор, де ця технологія вже допомагає заробляти на фінпослугах та оптимізувати різні процеси.

Деталі читайте від спікерів в рамках однієї з дискусій, які відбувалися під час FinYear 2026.

За матеріалами:

Finance.ua

Місце для вашої реклами

Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.

Поділитися новиною

Також за темою

Open-banking у фокусі: дискусія експертів під час FinYear 2026

Сьогодні 21:20

Майже кожен 3-й співробітник використовує неперевірених ШІ-агентів на роботі — Microsoft

Сьогодні 19:33