29
Airbnb впроваджує розмовний штучний інтелект для планування подорожей
— Технології&Авто
Генеральний директор Airbnb Браян Ческі анонсував масштабну інтеграцію великих мовних моделей у роботу сервісу. Нові функції дозволять застосунку «знати» свого користувача, забезпечуючи персоналізований пошук оголошень, допомогу в плануванні поїздок та спрощення інструментів управління нерухомістю для господарів.
Про це повідомляє Techcrunch.
Деталі
Компанія вже тестує пошук за допомогою запитів природною мовою, що дозволяє клієнтам ставити складні запитання про житло замість використання звичайних фільтрів.
Для вдосконалення системи залучили Ахмада Аль-Дахле, колишнього розробника моделей Llama у Meta.
У майбутньому Airbnb планує інтегрувати спонсоровані пропозиції безпосередньо в розмовний інтерфейс, роблячи рекламу частиною живого діалогу з мандрівником.
Автоматизація підтримки та фінансовий успіх
Особлива увага приділяється сервісу підтримки, де інтелектуальні боти вже самостійно вирішують 30% проблем клієнтів у Північній Америці.
Ческі планує розширити мовне покриття та додати голосові функції, щоб автоматизувати обробку більшості звернень.
Одночасно з технологічним оновленням компанія продемонструвала фінансову стабільність, звітуючи про дохід у 2,78 мільярда доларів за четвертий квартал, що на 12% більше за минулорічні показники.
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.Поділитися новиною
Також за темою
Apple готує бюджетний MacBook у яскравих кольорах
Airbnb впроваджує розмовний штучний інтелект для планування подорожей
Окуляри Meta отримають нову технологію
Чатбот Grok став третім за популярністю у США
Найнадійніше авто усіх часів повертають у виробництво через 53 роки (фото)
Чому не можна купувати найдешевші зарядки для смартфона
