1669
В «Нафтогазе» разъяснили, кто может передавать показания счетчика непосредственно поставщику
— Личные финансы
После того как ряд областных газоснабжающих компаний стали банкротами, более 10 млн абонентов автоматически перевели на обслуживание в «Нафтогаз». Но передавать показания газовых счетчиков украинцы обязаны облгазам, что часто приводит к путанице и завышенным суммам в платежках. Но некоторые клиенты «Нафтогаза» могут передавать их непосредственно сразу компании-поставщику.
Такое разъяснение дал «Нафтогаз» в своем Facebook-аккаунте.
Одна из клиенток поинтересовалась, могут ли уже потребители газа передавать показания своих счетчиков сразу «Нафтогазу».
«Уже есть такая опция в личном кабинете, как „внести показания“, потому что раньше такого не было, только для некоторых областей?» — спросила клиентка у поставщика.
«Нафтогаз» ей ответил, что такая опция есть у потребителей из трех областей: Донецкой, Херсонской и Кировоградской.
Другие клиенты, проживающие в других областях, могут передать показания счетчиков газа любым из доступных и удобных для них способов:
- На сайте или в чате облгаза.
- Позвонив в контакт-центр облгаза. Такой способ наиболее рискованный из-за человеческого фактора. Оператор колл-центра на линии может что-то напутать.
- В платежке за распределение газа, указав первые пять цифр на черном фоне и две на красном.
Кроме того, можно передать показания счетчика газа посредством SMS-сообщения. Его посылают на номер 7104.
«Заполнять SMS следует следующим образом: сначала указать номер лицевого счета (состоит из 10 цифр), а затем через пропуск показания счетчика (до 5 цифр). Если сообщение заполнено без ошибок, то вскоре после его отправки придет ответ, — объяснили в сообщении Нафтогаза».
Кстати, если вас интересует быстрый заем до зарплаты, с помощью портала Finance.ua можно подобрать для себя оптимальные условия.
По материалам: На пенсии
Поделиться новостью
