265
6-7 апреля Экстра Консалтинг проведет семинар по управлению филиальной сетью и развитию каналов продаж в банках
Целью семинара является обсуждение между банкирами проблем эффективной организации управления филиальной сетью и тенденции развития каналов продаж в современных банках. На семинаре будут рассмотрены функции и роль разных подразделений центрального офиса в организации этого процесса.
Внедрение новых технологий, необходимость контроля потерь и рисков, желание улучшить уровень обслуживания клиентов подталкивает банки к развитию альтернативных каналов продаж. Именно поэтому на семинаре будут представлены и проанализированы современные тенденции относительно развития альтернативных каналов продаж.
Вопрос планирования и оценки деятельности филиалов также является ключевым в организации управления и контроля за работой сети. Поэтому на протяжении второго дня семинара будут рассмотрены вопросы разработки и внедрения Системы Сбалансированных Показателей филиалов, которая довольно давно с успехом используется многими западными банками и уже стала для них стандартом.
Семинар состоится в Киеве, в Британском Совете, и будет проведен совместно с Укрпромбанком и Украинско-Британской Профессиональной Ассоциацией при Британском Совете.
За дополнительной информацией и по вопросам участия обращайтесь, пожалуйста, по тел.: (044) 285 52 92 или по e-mail: office@extra-consulting.net План ближайших семинаров можно найти на сайте: http://www.extra-consulting.net
По материалам: Екстра Консалтинг
Поделиться новостью
