581
«Укрзализныця» начала продажу льготных билетов через чат-боты
— Личные финансы
Укрзализныця добавила в чат-боте в Viber и Telegram возможность приобретения льготных студенческих и детских билетов на поезда Интерсити+.
Об этом сообщается на сайте УЗ.
Всего с начала работы чат-бота количество его пользователей достигло 74 тысяч, 80% от этого количества пользовались чат-ботом в Viber. Всего было забронировано около 1,2 тыс. билетов. Каждый пятый клиент использовал для оплаты Apple Pay или Google Pay.
Напомним, 12 января Укрзализныця совместно с Visa запустила первый собственный чат-бот в Viber и Telegram с функцией прямой продажи билетов без посредников, что позволяет приобрести билеты дешевле, чем на других ресурсах. В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание, а также заказ питания во время поездки, возврат приобретенных билетов, информирование о прибытии, опоздании, номере пути и др.
С 27 января 2021 года в чат-боте стала доступна функция корзины заказов, что позволяет покупать до 4 билетов одновременно.
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
