1379
Банки с 1 сентября обязаны информировать клиентов о размере кредитного лимита
— Финтех и Карты
Банки будут обязаны с 1 сентября 2020 года своевременно информировать клиентов об установлении, увеличении или уменьшении кредитных лимитов.
Об этом сообщает пресс-служба Национального банка Украины.
Соответствующая норма содержится в постановлении НБУ о раскрытии полной информации об услугах в рекламе и на веб-сайтах банков.
О сумме средств на текущем счете клиента и отдельно о размере кредитного лимита его карты банк должен информировать клиентов:
- через смс-сообщения;
- интернет-банкинг;
- мессенджер;
- электронную почту (в зависимости от того, какой канал связи выбрал потребитель).
Как сообщает регулятор, в НБУ продолжают поступать обращения граждан о неверном смс-информировании: когда банки присылают клиентам сообщение об остатке на счете, но этот остаток формируется не только из собственных средств, но и из кредитного лимита.
Узнайте свой кредитный рейтинг бесплатно
“В результате клиенты не понимают, сколько фактически средств осталось на счете, соответственно могут воспользоваться кредитными средствами, даже не осознавая этого”, – отмечают в НБУ.
Справка Finance.ua:
- Сегодня, 1 сентября, начинают работать новые требования к раскрытию банками информации об услугах в рекламе и на веб-сайтах.
Кстати, портал Finance.ua давно анализирует предложения по картам в Украине. Чтобы помочь вам с выбором карты онлайн, у нас на сайте работает специальный сервис. С его помощью можно быстро и комфортно выбрать необходимый именно вам “пластик”.
Посмотреть варианты 💳
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
