1631
ПриватБанк запустил возможность оплаты "коммуналки" для пенсионеров по телефону
— Личные финансы
ПриватБанк предложил своим клиентам старшего поколения, особенно для получателей пенсии и социальных выплат, до окончания пандемии коронавируса отказаться от посещения отделений банка и оплачивать коммунальные услуги по телефону службы поддержки банка 3700.
Об этом сообщает пресс-служба банка.
Как сообщили в банке, до введения карантинных мероприятий в Украине, ежемесячно в кассах отделений банка коммунальные платежи оплачивали более 1,5 млн человек, среди которых большинство пенсионеров. Как правило, эти клиенты не являются пользователями интернет-банка Приват24 и не имеют необходимого оборудования и навыков для оплаты коммуналки онлайн.
Как работает услуга:
- сотрудники службы поддержки будут при приближении сроков оплаты очередных коммунальных платежей рекомендовать клиентам сделать оплату по телефону и научат, как это правильно сделать;
- клиент звонит по номеру 3700;
- операторы службы поддержки помогают правильно заполнить платежные реквизиты согласно данным, полученным от коммунальных служб;
- оплата коммуналки по телефону 3700 проводится с любой банковской карты клиента.
Справка Finance.ua:
- 8 апреля Кабинет Министров Украины поддержал проект постановления, которым для пенсионеров и получателей социальной помощи предусмотрены инструменты для дистанционной оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
- Что потребуется для оплаты услуг дистанционно.
Заказать карту Приватбанка на Finance.ua
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
