В Украине готовятся ввести новые правила авиаперевозок: какие изменения ждут пассажиров

• авиакомпании будут самостоятельно устанавливать время окончания регистрации на рейс и посадки в самолет. Сейчас это установлено законодательно: регистрация должна завершаться не ранее 45 минут, а посадка – не ранее 15 минут до вылета рейса по расписанию;

• меняются требования к ручной клади: сейчас ее общий вес не должен превышать 7 кг, а новые правила предусматривают, что минимальная норма ручной клади не должна быть менее 5 кг;

• пассажир дополнительно сверх нормы сможет взять в салон женскую, мужскую сумку или рюкзак. Право устанавливать их вес и габариты дадут авиакомпаниям. Сейчас перевозчики по самым дешевым тарифам позволяют перевозить только один основной предмет ручной клади;

• по-прежнему сверх нормы можно будет взять папку для бумаг, прессу для чтения в полете, верхнюю одежду, зонтик или трость, питание для ребенка, детскую дорожную колыбель для младенцев, прогулочную коляску, складное колесное кресло или костыли;

• отменить требование по бесплатному перебронированию билета;

• считать рейс отмененным, если его задержка превысила 48 часов. Не считается отмененным рейс, если изменен аэропорт в пределах одного города, или если авиакомпания передала пассажиров другой;

Лучшие кредитные карты для путешественников ✈

• максимальную ответственность авиаперевозчиков за задержку рейса предлагается поднять с 4694 до 5346 специальных прав заимствований (7324 доллара), а ответственность за повреждение, утрату или задержку багажа – с 1131 до 1288 специальных прав заимствований (1765 долларов);

• авиакомпании обяжут иметь круглосуточный колл-центр. Сейчас авиаперевозчики обязаны обеспечивать круглосуточную поддержку только при выполнении рейсов в ночное время.