34
Альфа-Банк Украина переходит на единый номер горячей линии
— Личные финансы
15 мая Альфа-Банк Украина осуществит полный переход на обслуживание клиентов по единому телефонному номеру горячей линии – (044) 494 01 01.
Прежняя линия 0 800 50 20 50 с 15 мая будет недоступна. Новый номер контакт-центра банка будет принимать все звонки по Украине, в том числе и по вопросу установки и смены ПИН-кода.
Обращаем внимание, что звонки с мобильного телефона на линию (044) 494 01 01 тарифицируются согласно условиям мобильного оператора клиента.
Напомним, что все клиенты могут воспользоваться бесплатными каналами связи: чат в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine или на сайте банка, популярные мессенджеры Facebook Messenger, Viber или Telegram.
В мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine также доступна вся информация о банке и возможность управлениями картами, депозитами или другими продуктами банка. Это самый удобный и быстрый инструмент для решения возникшего вопроса.
Для звонков из-за границы сохраняется номер (0462) 61 61 11.
По материалам: Альфа-Банк
Поделиться новостью
