1065
Банковские программы "кэш-бек" будут угасать, поскольку банкам не интересны отчисления за покупки
— Финтех и Карты
Большинство украинцев никогда не будут иметь кэш-бек. Это - когда банк им возвращает деньги за оплату карточкой приобретенных товаров и услуг. В отечественных банках такая программа прижилась мало.
Константин Лежнин, заместитель председателя правления комбанка:
"Программа кэш-бек интересно выглядит на первом этапе. Но реально, когда клиент получает такую возможность, то реально это их не очень прельщает. Кэш-бек - максимум один процент".
1% от суммы покупки - это максимум, который может вернуть банк. Ведь для банков - кэш-бек - затратная операция. Сумму, которую возвращают клиенту, банк вычитает из дохода, полученного от торгового предприятия. А это - в среднем полтора процента. Поэтому и клиентам в основном возвращали 0,3-0,5% от объема покупки. На расходы идут в основном ради доли рынка.
Павел Рихлинский, генеральный менеджер международной платежной системы:
"Кэш-бек - это стартовый проект для компании. Это лучший, самый простой и быстрый способ оказать услугу клиенту, привлечь его внимание. Но чем оригинальней становится рынок, тем требовательнее клиенты. И тем менее привлекательной становится услуга кэш-бека".
Сегмент пластика существенно меняется, констатируют иностранцы. Так произошло на Западе. Ранее всем клиентам предлагали стандартные условия. Например - одинаковый процент по всем картам. Теперь рынок перешел к индивидуальным предложениям. Клиент сам выбирает, какие сервисы на карте ему нужны.
По материалам: УБР
Поделиться новостью
