Компания SI BIS проведет семинар по эффективному управлению ИТ-решениями на базе продуктов Microsoft
- Управление ИТ. Принципы и подходы ITIL
ITIL " Information Technology Infrastructure Library " Библиотека Инфраструктуры Информационных Технологий, которая описывает лучшие способы организации работы ИТ-компаний. Состоит из семи томов, в которых описан весь набор процессов, необходимых для постоянного обеспечения высокого качества ИТ-сервисов и повышения степени удовлетворенности пользователей.
- Облачные сервисы Microsoft " различные сценарии внедрения SaaS, PaaS, IaaS в организациях
Внедрение облачных сервисов Microsoft, таких как Azure, Office 365 в концепциях Software as a service - ПО как услуга; Platform as a Service - платформы для разработки, тестирования, развертывания и поддержки веб-приложений как услуги; и Infrastructure as a Service - компьютерной инфраструктуры как услуги. Microsoft о возможностях этих сервисов и особенностях построения.
- Внедрение службы технической поддержки пользователей
Служба технической поддержки позволяет автоматизировать решение технических проблем пользователей, сократить время на их выполнение и повысить эффективность работы бизнес-процессов. Правильно построенная и отлаженная служба технической поддержки производит мониторинг и предотвращение возникновения неполадок, за счет чего достигается бесперебойная работа всех приложений. Опытом построения такой системы поделятся специалисты компании SI BIS.
- Новое решение по управлению ИТ-услугами " Opalis
Opalis " средство автоматизации ИТ-процессов и интеграции с другими инструментами, позволяющее управлять уровнем виртуальных машин и делая виртуальные вычисления более доступными. Opalis обеспечивает мониторинг корпоративных систем, автоматизирует внедрение новых ИТ-сервисов и управляет уже существующими приложениями.
- Организация мониторинга инфраструктуры на базе System Center Operation Manager
System Center Operation Manager " набор инструментов для всестороннего управления и мониторинга ИТ-сервисов, приложений и серверов. Этот продукт консолидирует информацию о работе разнородных элементов ИТ-инфраструктуры и выводит ее в единой консоли. Представители Microsoft расскажут о возможностях и нововведениях в новой версии этого продукта.
- Частное облако с использованием SCVMM и SSP 2.0
Microsoft System Center Virtual Machine Manager " это средство управления виртуальными машинами, которые находятся в сети. SCVMM оптимизирует не только выполнение задач по управлению виртуализированной инфраструктурой, но и управляет обычными физическими серверами параллельно с виртуальными ресурсами. Новая версия этого продукта обладает рядом новых возможностей, которые детально опишут эксперты Microsoft.