262
Ведущие украинские туроператоры будут сертифицировать своих коллег
Семь ведущих туроператоров Украины, входящие в Ассоциацию лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ) вводят свою систему сертифицирования турагентств Знак качества. Об этом вчера сообщил президент объединения Тарас Демура во время презентации I Международной туристической выставки-форума Ukrainian Travel Forum 2008.
Подобная сертификация не исключает государственного лицензирования, а будет лишь дополнительной степенью защиты отдыхающих. Для того чтобы гарантировать качество сертифицированных ей услуг, АЛТУ создаст специальный фонд в размере 1 млн евро.
По словам Демуры, сертификацию сможет пройти любое турагентство Украины, а сама процедура будет занимать не более одного дня. Она будет состоять из двух частей: изучения соответствия офиса и документации требованиям рынка и онлайн-тестирования для менеджеров с целью проверки уровня их знаний по выбранным направлениям.
По предварительным данным, стоимость сертификации составит около $500, а сам документ будет действителен в течение года.
"В Украине работает около четырех тысяч агентств, причем многие из них непрофессиональны. Сертификация поможет оценить, достоин ли тот или иной офис того, чтобы ассоциация финансово гарантировала его порядочность", - рассказал Демура.
1 октября проект документа о сертификации опубликуют на сайте АЛТУ для обсуждения, после чего его утвердят.
По материалам: Коммерсант-Україна
Поделиться новостью
