3921
«Нафтогаз» не сможет собственными силами обслужить 12 миллионов потребителей газа — эксперт
— Энергетика
Нормальное прохождение отопительного сезона может оказаться под угрозой срыва. Причина — невозможность ГК «Нафтогаз» собственными силами обслужить 12 миллионов потребителей газа.
Об этом сообщает глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в Facebook.
По его словам, менеджеры «Нафтогаза» находятся сейчас в поиске подрядчиков для обслуживания 12 миллионов потребителей газа, которых ему весной передал Кабинет Министров. Сейчас же многим потребителям просто не к кому обратиться.
«Если они не найдут посредника, придется строить новую инфраструктуру. Деньги на это заложат в цену газа или попросят снова у государства», — отметил эксперт.
В то же время, добавляет Попенко, потребители газа не понимают, кому задавать вопросы относительно цены, оплаты, долгов, подключения и т.д., и почему нельзя было автоматически перевести остатки на счетах клиентов.
«Кому повезет — дозванивается в контакт-центр „Нафтогаза“. Если не дозвонился — альтернатив немного — 13 центров подключения клиентов по всей стране», — резюмировал он.
Напомним, с 1 июня потребители газа были автоматически переведены на «поставщика последней надежды» (ППН), функцию которого выполняет НАК «Нафтогаз Украины».
По материалам: УНІАН
Поделиться новостью
Также по теме
Будут ли отключения света: в Укрэнерго рассказали, как готовятся к зиме
В отопительный сезон Украина войдет с 17,6 ГВт мощности — глава Минэнерго
США считают, что ЕС может отказаться от российского газа в течение года
В Украине заработал крупнейший комплекс систем хранения энергии на 200 МВт
В россии топливный кризис охватил 20 регионов
«Плата» за покупку российской нефти: Трамп предложил ЕС ввести 100%-тарифы против Индии и КНР