0 800 307 555
0 800 307 555

«Нафтогаз» не сможет собственными силами обслужить 12 миллионов потребителей газа — эксперт

Энергетика
3921
Нормальное прохождение отопительного сезона может оказаться под угрозой срыва. Причина — невозможность ГК «Нафтогаз» собственными силами обслужить 12 миллионов потребителей газа.
Об этом сообщает глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в Facebook.
По его словам, менеджеры «Нафтогаза» находятся сейчас в поиске подрядчиков для обслуживания 12 миллионов потребителей газа, которых ему весной передал Кабинет Министров. Сейчас же многим потребителям просто не к кому обратиться.
«Если они не найдут посредника, придется строить новую инфраструктуру. Деньги на это заложат в цену газа или попросят снова у государства», — отметил эксперт.
В то же время, добавляет Попенко, потребители газа не понимают, кому задавать вопросы относительно цены, оплаты, долгов, подключения и т.д., и почему нельзя было автоматически перевести остатки на счетах клиентов.
«Кому повезет — дозванивается в контакт-центр „Нафтогаза“. Если не дозвонился — альтернатив немного — 13 центров подключения клиентов по всей стране», — резюмировал он.
Напомним, с 1 июня потребители газа были автоматически переведены на «поставщика последней надежды» (ППН), функцию которого выполняет НАК «Нафтогаз Украины».
По материалам:
УНІАН
Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.

Поделиться новостью

Подпишитесь на нас